ASUS TF502T面板觸控不良~~請大廠不要忽視消費者權益!!

持續只是喜歡

3分

51樓

持續只是喜歡

個人積分：3分

文章編號：51522465

距離我上篇回覆沒多久的時間

我送修回來的TF502T又出現問題了

睡死，無法喚醒

這次不打算送修了，皇家離居住地有一段路。

真是浪費我的時間

學了一次教訓了，以後華碩的的產品千萬不要買

sjwpoiuytrewq

2分

52樓

sjwpoiuytrewq

個人積分：2分

文章編號：51617203

chen5141 wrote:
ASUS TF502...(恕刪)

我幾乎和您一模一樣的情況，一樣在順發買的，一樣被老婆碎碎唸，哈哈。
今天要第二次送修了（一樣的觸控問題），上次也是一修一個月，期間也沒有任何消息。
我真的對華碩的服務品質很失望～

Pheena

337分

53樓

Pheena

個人積分：337分

文章編號：51636159

差兩天就一個月了，終於收到平板
希望下次別再壞了華碩品質

aken23

30分

54樓

aken23

個人積分：30分

文章編號：51639769

LUBE wrote:
請大廠不要忽視消費者...(恕刪)

我賣的一台 TF600T 也是觸控掛點
於7/7號送修到現在還沒有料件只能說華碩品質真的是以卵擊石幫不了你

禮在理之前

gigitseng

0分

55樓

gigitseng

個人積分：0分

文章編號：51833417

我的TF502T也掛點,我今年年初買的
只拿來看看影片上FACEBOOK,期間常常發生按電源鍵無反應
我一直以為可能是我按太小力了,而且因為不常用,所以置之不理
結果上個月螢幕無反應,任憑我怎麼點也沒用,想關機也關不了
送修後快三個禮拜才拿回來,拿回兩天又出現螢幕叫不出來的狀況
致電客服,又送回ASUS查修
後來工程師來電說他測試10分鐘都是正常的
我也不清楚是否有再維修,隔天我就收到寄回的平板
目前還沒發生新的狀況...
(下次不考慮買ASUS的產品,我覺得服務做的不好)

LUBE wrote:
請大廠不要忽視消費者...(恕刪)

dor123

88分

56樓

dor123

個人積分：88分

文章編號：51857295

Darren Chuang wrote:
沒想到華碩堅若磐石的品質~ 已經淪落到這種地步(恕刪)

口號能當真是品質從來沒起來過不是淪落

問車種車價比較的自己先去問~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~再來發問

ace ventura

22473分

57樓

ace ventura

個人積分：22473分

文章編號：51882954

最近一直有相同問題，google 很久發現可能是軟體bug, 重新設定asus個人化設定中的睡眠關閉wifi 及省電模式後竟然就ok 了:-) (已測試多次睡眠後wake up都正常)，先用幾天看看會不會再發生睡眠後螢幕又鎖住的問題。僅供參考

davidjuo

1分

58樓

davidjuo

個人積分：1分

文章編號：51945209

五月送修, 六月底換了新機回來(還是一樣TF502T)
到前天9/1一樣的狀況又出現了

觸控一樣又沒有反應
剛剛去了第五次皇家俱樂部

要買華碩的產品請三思它的維修體系,水準與效率

chen5141

5分

59樓

chen5141

個人積分：5分

文章編號：51954818

sjwpoiuytrewq wrote:
我幾乎和您一模一樣的...(恕刪)

看來大家拿asus tf502t的要比一下送修次數了，本來以為沒問題了，現在老毛病又犯了，甚至更慘螢幕完全沒反應，看來要送修第二次了。看來這款的問題即使換新面板也無解，華碩應該等客戶過保後，就不用處理了

，反正新機一直出，3c產品就像消耗品，廣告打的好還是有人買單

，他的廣告詞曖

就算買經驗了，在台灣消費者應該是弱勢，只希望這次送修能快一點

diawara

35分

60樓

diawara

個人積分：35分

文章編號：52032382

剛剛才看到這個討論串，沒想到大家都在比慘的
華碩太誇張啦!

我這邊也有兩台TF502T中標
原本櫃檯跟我說要5個工作天，結果1個禮拜過去，工程師跟我說只要再等7~14天
現在三個禮拜過去了，我的平板不知何時才會回來

ASUS TF-502T 受害者聯盟
https://www.facebook.com/groups/680611452033914/

故障文完全在華碩論壇造成洗版
http://www.asus.com/tw/forum/forum/3?serialtag=20

難道這就是傳說中的華碩品質以卵擊石嗎?