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jtr1922 wrote:
我也送修了第三次 上...(恕刪)
我八月十四日送修, 一開始跟我說需要換面板要7~14個工作天,
前兩天打電話過去問,說會請維修部門跟我聯繫,
效率很快,中秋節一過,隔天早上就打來了,然後說面板還要一兩個禮拜才會到貨
,那我說我要換貨! 那頭回覆: 面板快到貨了,上頭不給換
我怒回: 難道要找議員或立委去關切才有用嗎?
直接很客氣地回:如果有其他的申訴管道或方式,可以多方嘗試
我也不想刁難人家基層員工,要求他們轉接上層,也直接回:沒辦法
電話客服回得很快,但是一切都是制式回答
一個股價兩百多元的公司,連面板出問題都解決不了
你還敢買其他產品嗎? 中獎怎麼辦?
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這是官方討論區連結
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受害者們 一起團結吧
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華碩拖這麼久
遲遲不出面面對
到底想怎麼樣?
看看這個完全不能動彈的觸控螢幕
TF502觸控螢幕完全無反應影片
https://www.facebook.com/video.php?v=937143692968546&set=o.680611452033914&type=3&theater
華碩TF502T受害者聯盟
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