日本sony宣布XPERIA TABLET S 暫停製造與出貨,防水似乎有問題

Evan1 wrote:
你中間那裡還好啦.....(恕刪)


三角形...嗯...我用久了可能也會這樣...
至於說為什麼,只能說不是設計有問題就是用料有問題


大頭鑫 wrote:
9月26日購買Son...(恕刪)


是的,這就是我擔心的其中一點,當下如果沒有檢查好,拿回來就是消費者的問題嗎?
這樣好像有點本末倒置了耶,而且這邊跑一趟維修站要跑好遠,來來去去算誰的啊?

還有,對!維修站感覺就像是置身事外一樣,竟然希望消費者配合他們的營業時間
電話中都跟我說不能xx時候過來嗎?那個xx時候都講的是平日,然後再跟你補一句"我們只是希望可以趕快幫你把這台的處理好"

snak52062 wrote:
這台問題這麼多啊 家...(恕刪)


喜歡,但不推薦...


allblue7_11 wrote:
我的本來星期五晚上要...(恕刪)


跟我一樣,都已經預約了,但是看到災情那麼多,誰敢送修啊!!!
而且新宇的工程師一直只是想要把案件趕快結掉的感覺,問其他的問題都不理
就像只是要交差似的

allblue7_11 wrote:
我的也是很容易自動關...(恕刪)

大頭鑫 wrote:
如果再讓我選擇一次,...(恕刪)


嗯...關機、閃屏、斷訊,也都有中獎了
跛腳注音早就無視了,那個是甚麼鬼輸入法!!!請SONY的人出來說"好用"這兩個字試試看
有要消費者團結嗎?看要怎麼做請說一聲


xavier05132001 wrote:
今天下午送去市府站修...(恕刪)


嗯...市府站...嗯...台北人的福利
嗯...其他縣市...嗯...

只能說,再不好好解決這個問題SONY只剩需有其表,手上的ACRO S還可用,但不會讓我想要大力推荐朋友
看TX似乎也是問題多多啊...

台南站

營業地址:
台南市東區中華東路3段137號

昨晚拿回 非常ok前面機友發生的 都沒有 台南或附近的可以試試 需半天
唉...就是因為一台需要半天
維修站離家裡好一段距離,手上又有兩台需要送維修,能送的機會只有星期六有可能
星期六要拿去修呢~又說不保證當天會好
那我就要面臨跟某層樓的大大一樣等下周六才能拿了
一切耗費的成本找誰算呢~

今天看到三星的S3才幾台發生問題而已就上新聞被重視了
相信這台數量絕對是高於S3的好幾倍
真的是有吵的有糖吃嗎?
小弟寄信給Sony的回覆!!給大家做參考!!(基本上我是覺得第一點回答有幫助,其他的有回答根沒回答是一樣的)


問題描述:『產品機型』: Xperia tablet S 『主機機號』: SGPT122 Dear Sony

客服你好! 對於近期Sony回收維修Xperia tablet S之產品提出幾點問題詢問解答

1. 請用戶把產品送到維修站,這之間的交通和時間開銷是否是顧客自己需要吸收(畢竟這是產品出廠前既有的問題)。

SONY回覆: 我們可以請服務站協助收送服務。


2. 因防水問題有瑕疵請客戶在送修之前這段時間不要碰水等無法享用這項賣點功能之顧客權益問題是否有補償方案?(有些人則是因為這項賣點功能才買的)

SONY回覆: 很抱歉,目前沒有提供相關補償方案。


3. 由於是新機瑕疵而進維修流程,且維修之後產品是否與工廠組裝之完整性之保證(畢竟誰也不喜歡買來的新機是因為瑕疵設計或是製程問題而送維修廠拆裝,拆裝之後產品內部與外表是否有如新機之完整性)?

SONY回覆: 服務站將確實檢測您的機器,其維修品質敬請您放心。


4. 送廠維修之個人資料與隱私保密之問題,產品裡面的資料是否繼續留存且個人資料隱私是否有完整流程之保密? 以上 請針對以上問題能否提供回答? 畢竟送廠維修該給客戶的保證 回答以上問題請以EMAIL回答即
可,因本人白天時間很忙有時間接電話也不會有時間說太多。 謝謝!

SONY回覆: 服務站並不會更動客戶資料,如仍有疑慮,可將相關資料先行移到外接裝置。

原來維修大樓蓋在這裡...

小弟我是今天拿去市府站送修的
總共耗時三個半小時

左邊:密合度完美


右邊:悲劇,會刮手 ....但平常包在保護套裡面使用是完全不會有影響就是了

歹勢~WX10不知道為啥近拍怪怪的..(哈~又要送修了嗎 )
會刮手是什麼樣貼心的設計嗎??拿來修指甲???

工程師是直接回報我說這次只要拿來換都會變成這樣...

蓋子:肉眼看還好沒想到近拍起來好像頗嚴重的..

多壓幾次就會稍微比較密合了,但也僅止於稍微,左右高低還是有差

另外音量鍵那邊也有縫隙就不說了

回到家越想越不悅,直接把XTS拿去沖水
好啦是真的沒事,還可以滑耶~

但是把那個電源插孔的蓋子拔掉......發現裡面有水!!!!
搞X啊~還是會進水啊啊啊!!
還好沒有白目直接讓XTS洗屁屁...


這次修回來大概只有電源鍵變好按
我現在也超後悔拿去修,原本只是左右邊角沒有貼合,反正也沒有要拿去潑水什麼的
現在變成問題一堆,雖然市府站願意讓我換到滿意為止..只是我哪來這麼多兩三個小時跟他搞

買這麼多SONY的東西還真是頭一次被品質嚇到..

到底是新的一批底板和舊的不合,還是整體設計不良啊??
今天重新上架的XTS是否也有這樣的問題??


SONY加油好嗎???
日本人龜毛的精神跑到哪去了???
維持品質才是公司永續經營的上上策啊!!!
哇,感覺受害的大大越來越多了,不知道這樣可不可以集體申訴?
真的很想讓新宇正視這個問題,而不是交差了事
看來看去就我們幾個在這邊叫而已..........

所以.....SONY無感啦!.........
到市政府更換背板在我感受的經驗上來看是差的,
雖然比較起來已經算"優質"...囧...

第一次換完背板雖然技術還不錯,但是背後飾板(也就是背後黑色那一塊)透明的部份(在後鏡頭的部份)霧霧的,
所以再行第二次前往,
不知道工程師大大是多粗線條還怎樣,第二次在現場來來回回進出有三次,才把背後飾板透明的部份擦清澈,
正在要收工回家時,手指壓了一下該飾板右下角出現不密合的聲音,馬上當場又問了市政府站的人員,最後他們又幫我把那塊飾板換了。到了這第四次,才完整解決這次的召回維修.....

老實說,對於 SONY ,除了大陸製造的品質差以外,其他有關產品設計,以及力圖在 Apple 及三星這兩大陣營做出突破的心,我都感到滿不錯的,客服也還 ok,但在這看似還算美好可以接受的一切,他們的授權維修中心:新宇,就是壞了整鍋粥的老鼠屎!

這鍋粥已經不是多好吃了,還有坨屎,你說氣不氣= =

然而以往出現的軟體上的問題更新到目前,大都有解決,除了偶而閃屏再來現在最困擾的,就是開機久了(大概兩三天),有時在 youtube 及網頁間切換(以及有時開 splashtop 遠端桌面進 NB),我覺得只要一動用到顯卡資源的,就有機會發生關機的狀況,看了文章也有很多大大有這類的困擾,不知道 SONY 軟體方什麼時候才能修正。(殘障注音輸入法就....看他們的慧根何時能體悟了= =)很想趕快解決這個問題,不然都覺得自己一直在使用第三世界的產品一樣= =
殺氣非氣,若即若離 神孤意黑,狩魔殺夜


雖然出包... 可是這款的音質在平板選擇上 可是數一數二的...

Sony竟然把S-Master放到這款平板上了...
剛剛接到SONY客服主動來電告知召修 (有上網註冊)
並可安排就近的維修站服務 (桃園)
就等零件到貨後,維修站連絡排定時間了
希望維修品質可以讓人滿意阿...
"沒知識還嫌工具爛" 男人千萬別只剩一張嘴~
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