xanzai wrote:
你試了才知道，我也...(恕刪)
不用說已用各位大大提供的方法測試本人的平板....目前卻仍存在著一樣無法順利觀看影片的問題;即使因為某位大大的方法管用,也是因為有這個園地可以交流使用技巧而解決的,與三星無關不是嗎??你一再的質疑這篇文仍存在的用意到底想表達些什麼???
買任何產品都一樣,有了問題,最保險的方式不就是找該品牌服務站?而在你找了該品牌服務站後,他告訴你的確產品有問題,然後就告訴你他們只是該品牌的外包廠商,要你自己設法連絡真正的"原廠",而非由他們轉給原廠,這樣的回應沒問題嗎??我今天找的是掛著該品牌招牌的服務站耶!也是在該品牌官網上查詢到的地區服務據點耶!!!一句"外包",就可以打發消費者的問題,叫消費者自己想辦法??
原廠收到問題產品後,承認產品有問題的員工就發生了"離職"的狀況,接手的服務人員就推說之前連絡狀況如何他並不清楚,他只知道主管交代他"跳針式"的回覆消費者即可,再也不承認產品有問題;送修期間承諾會聯絡的時間也未能連絡;然後....產品送修前後的狀況都一樣,又回到了自己手上,再也無人聞問...
將自己遇到的這段"售後服務"發文在此分享有何不妥之處??妨礙到哪位??覺得妨礙的原因是什麼??為何你需要如此一再的表示這篇文無須存在呢???
