Nexus 7美版觸控失靈問題-台灣皇家維修完成

版上跟我一樣有間歇性觸控失靈的機子似乎不少,來經驗分享一下,我去修完回來了。

這次送修超級快速,星期三中午送到光華皇家。
我有在機子裡放一個觸控失靈時的影片檔,讓檢測人員參考,
同時也放一個文字檔詳述發生時的狀況。

結果不曉得是我運氣不錯還是我的nexus 7很「合作」,隔天星期四檢測工程師立刻和我聯絡
說看到問題了
因為他開機要解鎖時,就已經立刻觸控不靈給他看 XD 差點無法滑動解鎖
所以這次維修算是非常的順利
工程師當天幫我換掉整組LCD套件,然後寄回皇家

今天也就是星期五,我已經去取件回來了。

換了一個閃亮亮的面板回來,真開心。試用到目前為止都很順暢,這兩天我會讓它再多跑跑,確定一切沒問題

只是跟版上有同樣問題的人說一聲,華碩的維修料件似乎很充足
只要一確定問題,幾乎沒怎麼等就修好了
所以有問題的人還是請送修吧。

美版一樣有國際保固。

另外,最好跟我一樣附上一段觸控失靈的影片,讓工程師比較容易確定狀況
目前為止華碩皇家的服務其實都讓我很滿意
效率還滿快的。

GrrEaT wrote:
版上跟我一樣有間歇性...(恕刪)


請問皇家送修回來系統有被重置嗎?

GrrEaT wrote:
版上跟我一樣有間歇性...(恕刪)


原來之前美版就有國際保固喔,真是不錯,還以為會像水貨一樣沒保固耶
SBAAK wrote:
請問皇家送修回來系統有被重置嗎?


有。

因為換過新的硬體,工程師說他會系統重置後做一次校正確認,所以裡面的東西一定會被wipe掉。
要修的人請記得自行先備份。
感謝分享這個訊息 我的美版C6O機子 時好時壞的觸控讓我很傷腦筋 這幾天整理備份好系統 就來送去皇家維修了!
能否跟他們向總公司反應,
把後續還在產線的nexus7都修好呢??
因為現在還在觀望(但一定會買n7),
只是希望之後去買的某批貨號後的n7,
都是頭好壯壯的出廠,
不希望還要回廠換顆頭才出來(看大大換的東西整組LCD套件,幾乎是大換了)
因為有回廠過就只算良品0.0
剛買的東西要回廠,心會淌血捏QQ

funny5485 wrote:
能否跟他們向總公司反...(恕刪)


LCD module是平板裡最貴的元件耶,
對於Nexus 7這種低毛利機種,
換一個LCD模組不知就賠了幾台賺到的錢了,
不可能公司不在意,不列為最優先解決的問題吧?
這種東西應該都會Rework吧,不可能就報廢啦.......
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