3/30 台南海佃台哥大門市續約..NEXUS7
拿回來約10天--->無法開機...

4/2送修--->台哥大門市說無法換新機..由台哥大維修部判斷可否換新機..

14天後---<門市通知.可取回N7.但沒換新機.告知電量不能低於20%才充電.....

5/10又送修--->又是無法開機!!!

台哥大門市:可以讓你們換新機.

我帶了完整包裝!!

台哥大門市:你缺了盒子外的紙套.所以我們無法換新機給你們.送尤總公司判斷是換新機或維修..

6/1通知取貨--->換了機板....換了機板.......我等了..21天.........
,
不甘心帶了小7回來..速度很慢...很慢...同樣的APP...兩台一起抓...<TAB7雙核>還比四核快......<快吐血了..>

打給客服......

台哥大客服說--->等維修第三次再通知我們...我們再和門市協調....

我說:那我解約好了....

台哥大客服說--->好!

一整個很無言的我....能怎麼辦...這是母親節禮物.......但是機王也.....
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ivonna wrote:
3/30在台南海佃台...(恕刪)

看到你遇到這樣子的事情,我也替你感到難過。

看到你目前的情況,我覺得你可以再一次聯絡,但是是直接連絡原廠,如果最後問題還是沒有解決的話,那我也束手無策了,只能看其他大大有沒有更好的方法了。

題外話:可以請你重新整理你的內容嗎?文句有點不通順,我看完之後頭有點痛。

ivonna wrote:
3/30在台南海佃台...(恕刪)


我有2台nexus 7, 一台是3G的, 我常剩到電剩3%才充電,
還有很多人手機都講到沒電, 電池晚充應該不能當成故障理由
因為還在保固內,所以唯一可行的方式就是送修再送修,直到正常為止。

解約是電信那邊解約,他們也不可能會回收N7。

3C產品一定會壞,只不過你的運氣確實比較不好去抽中機王。耐著性子送修吧~
N7電池我也是在個位數才充電
這個不是問題....

要不要直接送回ASUS送修比較好
台哥大應該也是送回原廠檢測.....
台哥大也是送回原廠修....就換個機板再回來.....
叫他修到好!還跟他客氣阿
不要讓自己的權益睡著了

ivonna wrote:
3/30 台南海佃台...(恕刪)


如果業者要解約,就順理成章的把機器退了吧,順便要回之前的月費
如果業者死不解約,那就要求送修的期間,月租費都免費
不要再請台哥大送修了,直接打電話給華碩客服報修,或到台南的華碩服務中心處理吧
醫聲
路大俠 wrote:

如果業者要解約,就順理成章的把機器退了吧,順便要回之前的月費
如果業者死不解約,那就要求送修的期間,月租費都免費
不要再請台哥大送修了,直接打電話給華碩客服報修,或到台南的華碩服務中心處理吧

(恕刪)


你會不會太天真了?
解約一定是消費者要損失的, 當初簽約的條文都很清楚的,
機器的保固維修是華碩做的
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