請問~華碩nexus 7 3G版本 送修問題？

請問有人買過華碩產品 遇到新品瑕疵 廠商的處理流程是如何？

小弟在6月14日下午購買華碩nexus 7 3G版本 想當隨身影音播放器 當下開機測試正常 螢幕側邊有一條藍色亮線(以為是頁面分割線，不以為意)

回家後，興致勃勃開機設定與測試，才發現藍色亮線一直消不掉，更新系統與重開機還是一樣(心想：不會買到機王了吧@@)

晚上馬上跑去店家換貨，由於店家沒存貨，要送回原廠換新，我只好默默接受

過了2天，打電話去店家詢問，店家說華碩要測試是否為人為損壞，才可以換貨(華碩流程約2周)

今天打電話去問，店家說華碩還是沒消息

早知道平版新品瑕疵換貨會如此麻煩，一開始在店家購買就要徹底檢查，也對於華碩的送修售後服務，心裡總算有個底，短時間不會考慮了