華碩zenpad 7一直自動關機

前幾天在資訊展上買了兩隻zenpad c 7.0來孝親
使用幾天下來發現機子常常出現關機情況
要開機還一定要接上電源才開的了
剛開始以為是爸媽使用上按太久導致關機
之後又發生好幾次,才發現是機子本身的問題
上網查了一下發現zenpad這個問題無論是7或8吋的,很多人都有發生過
官方的建議是先將系統軟體先更新,如果問題沒有排除,看是恢復原廠設定或是拿去維修
我想請問有沒有人目前有跟我一樣的狀況
軟體更新完真的會好嗎?
還是我應該要直接退貨或維修呢?
對華碩的品質印象又更差了