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calvinchenyl wrote:
上次去看房子也是....小姐帶我們去看樣品屋到了後他就找張椅子坐下..說你們自己看吧...
當時我跟我老婆&我媽當場傻眼...我就說你不來介紹一下....後來...他有幫我們介紹..進電梯時...
他說...你們今天是我第20組客人...我腳都快斷了....不是所有服務業都一定要7/24笑臉...人也是會累的
這種業務就是傳說中的"Z"咖級業務...
超A咖級業務都碼是口耳相傳,人客一來就是去旁邊桌子下訂對保了咧...
反而沒什麼時間招待人...
服務業的態度上退步或許跟我們的消費意識抬頭有關...
太多人都以為有錢是大爺!!!
而忘記我們傳統社會就是以禮相待的教育了...
的確...服務人員也是人...一整天忙下來...笑臉也變成苦瓜臉...
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皇天無親 wrote:
一、大家都知道你約了...(恕刪)
你好像嗆錯了吧, 沒到接待櫃台前, 誰知道來意為何?
yoshiyoyo wrote:
完全不懂 踩著高跟鞋...(恕刪)
展間還蠻長的, 這麼一大段距離, 人未到聲先到, 以服務業來看, 應該要有人迎上去接待了, 是吧?
工作有很多類型, 總是有人做的比較好, 有人做的比較差, 所以才有人升官發財, 有人一直做小職員
內湖AUDI裏的, 可能有些人表現的比較低於開版要求的水平, 畢竟那裏是賣進口車的
要不要對自己的工作負責, 一則是個人態度, 一則是公司訓練, 內湖AUDI, who knows...
樓上有許多車主喜歡不受打擾的賞車空間, 但終究, 第一時間的接待是絕對不能少的
問候完再給顧客選擇賞車的方式, 才不失專業和禮數
Wireless All the Way
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