朱古力 wrote:
我來推一下大大~順便...(恕刪)
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從頭到尾我都沒有要算什麼在中山身上,防塵套自費我心裡早有數,
我只想知道金屬扣扣聲從哪來?可以幫我查明讓我開車安心一點,如此而已,原廠竟然做不到?
我的整台車,底盤就只有換過通過德國原廠認證的彈簧(3.0專用磅數不同)
誰能判定是彈簧造成連桿螺絲脫落,我也想問站上大大換過彈簧的有此問題嗎?
我想原廠之所以能稱做原廠,表示不只換機油而已,還能做其他檢測!
我還想怪原廠為何上次保養沒發現,因為有技師說這根螺絲掉下來需要1~3個月時間呢!
如果今天是彈簧斷了,造成螺絲脫落,我怨自己也無話可說!
可彈簧運作正常,怎可這樣牽拖?牽拖算了!為啥不多做檢測,讓客戶只能選擇把車開走?
說真的,除了保養之外,誰會那麼閒的去看中山的臉色,我不是去找麻煩的,無事不登三寶殿啊!
話說回來~內湖就不一樣,直接表明保固換防塵套需拍原廠彈簧照片回德國,多乾脆!
我也表明自費ok!,我哪有那美國時間換來換去,內湖也馬上說ok!底盤詳細檢測ok!
改彈簧就得承受這些嗎?得不到該有的服務?別忘了!你是原廠!應該更關心客戶的感受!
重點是...保養一台車,我們等成這樣,說你們多少檢測點,有屁用?
都告訴你有金屬聲了,也差點翻車了!都說這麼明了!竟然連螺絲掉了都查不出來?
改彈簧根本不是重點好嗎?
重點是那個技師的態度,影響了自己的判斷,不自知算了!連專業素養也不見了!
以前開國產車原廠技師還幫我檢查改過的避震器是否漏油咧?
我一臉納悶的說:應該沒事吧!(我和這技師又不熟)
後來經過他說明,我才明白讓客戶開安全的車出廠才是他們最重要的任務!
我想這才是我們應該尊敬的原廠技師
因為...他比我們更在乎車子的駕駛安全性~
各位大大~
對不起!我太激動了!以上純屬個人親身經歷~
我不再回應了!如果有傷到各位同學(中山廠例外)請原諒!
Aoustain wrote:
大大 你改了彈簧.....(恕刪)
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