s306229 wrote:
如果開著駐車燈或大...(恕刪)


別家怎麼做基本上我不清楚,但是我發文的點在於audi告訴我他的保固是含電瓶的,我已經確認過了, 然後我車子並沒有開著車燈幾個小時或開大燈幾個鐘頭的狀況,就是有紀錄,沒有連續幾個鐘頭的紀錄, 他要用這個認定我沒正常使用, 我是認爲如果他要硬凹,我也沒辦法,就是他的服務讓我覺得賣百萬等級的車廠也不過爾爾, 不然就不要保固好了,這篇文章這麼久了還有人回文, 感謝

s306229 wrote:
如果開著駐車燈或大燈...(恕刪)


為什麼不應該? 樓主有開駐車燈開到電瓶完全沒電嗎?
原廠設計既然有這個功能,車主為什麼不能用?
用了又說人為損壞? 又不是車主去動了甚麼手腳才有這功能的。

我也開奧迪,我也遇到保固內因為電瓶老化要出保遇到刁難。
當初原廠給我的理由,第一根據他們SOP必須留車24小時充電之後檢測,我說好,過了一晚,打來跟我說車子充電正常,我說,好你不要動,我馬上過去。
一過去我要求在我面前在測一次,果然檢查出來的報告說電瓶正常,但需要充電!
你都充了24小時了還充不飽,這樣你跟我說是正常?
我當場打臉,技師也無話可說,後來又來另一個接待,冷言冷語,說甚麼我車裝非原廠導航,原廠可以不出保。
見鬼了,我買B8 A5 SB的時候,你台澳自己不爭氣,沒有原廠導航,也沒有選配可以選,業務為了賣車,只好幫客人搞定,你現在來怪我?
最後還是換了一顆給我,只是是不是全新的我就不知道了。
只能說賣不好不是沒原因

anferneechao wrote:

我也開奧迪,我也遇到保固內因為電瓶老化要出保遇到刁難。
當初原廠給我的理由,第一根據他們SOP必須留車24小時充電之後檢測,我說好,過了一晚,打來跟我說車子充電正常,我說,好你不要動,我馬上過去。
一過去我要求在我面前在測一次,果然檢查出來的報告說電瓶正常,但需要充電!
你都充了24小時了還充不飽,這樣你跟我說是正常?
我當場打臉,技師也無話可說,後來又來另一個接待,冷言冷語,說甚麼我車裝非原廠導航,原廠可以不出保。


感謝大哥分享
新車五年/十萬公里原廠保固
從您的新車交車日或首次掛牌日起(先到者為準),我們將提供給您的愛車五年或十萬公里內(先到者為準)的原廠保固,三年內則不限里程,保固內容及限制如下:

•新車前三年內享有無限里程的原廠保固。
•新車在第四年及第五年,若行駛里程數未滿十萬公里,仍享有原廠保固。
•前述保固期間之起算日為新車交車日或首次掛牌日中較早之日期。

對於享有原廠保固的車輛,若在正常使用狀況下因產品瑕疵發生各種故障,我們將提供免費的維修與零件更換。(消耗品則不列在此保固範圍內)

以上是官網新車新車保固資訊。

保固期在長也沒用,能不能出保才是重點。 台灣消費者在這一塊很弱勢。
賣車時有保固五年誘因,
但是買車後很難達到出保固的條件,
是這個概念嗎?
真是神邏輯啊⋯⋯
yessolarenergy wrote:
新車五年/十萬公里原...(恕刪)

anferneechao wrote:
為什麼不應該? 樓...(恕刪)


感謝分享 與敝人遇到的狀況類似,也佩服大大能換成功

血戰76小時 wrote:
賣車時有保固五年誘因...(恕刪)


現實就是這樣,也難怪當初很多一起擁有Audi的車友現在都跳去雙B了
說實在我們也不是要當奧客,你如果說電瓶跟雨刷一樣消耗品,我真的二話不說自己掏錢,但是今天你口口聲聲說保管包括電瓶那為什麼牽拖一大堆?
所以現在推5年保固,我的感覺就是看得到用不到有什麼用?
我覺得我的A5很好開,妥善率也沒這麼不堪,但是要我再買奧迪,我真得要好好想想,除非我一開始就打算放棄保固都去外面保養
說真的,外廠技師抓問題還比原廠很多

rayseven wrote:
感謝分享 與敝人遇到...(恕刪)


就是不用對他們太客氣,真的,人善被人欺
搜尋看了這篇文章後,我今天用忐忑的心情開去高雄原廠出保電瓶,想說不出保頂多去外面安裝了
進廠後,男生接待人員客氣的說了因為SOP檢查程序所以要留車1~3天,
拿了車資抵用卷之後由可愛的接待妹妹幫叫計程車就離開了,心想可能要星期一才能知道結果了吧
結果下午四點多就接獲來電已經出保更換完成,五點就能取車,
就這樣取車完成,完全免費還用了車資抵用卷來回各150元
這次出保經驗我給奧迪很高的評價,整個過程很客氣服務很周到
接待人員也很努力的解說,但是我想說免費也就沒注意聽
也許是我運氣好或是奧迪最近有改變態度了吧
這是我今天的電瓶出保經驗

rayseven wrote:
昨天9/28將車子...(恕刪)

看完樓主出保的情況,看來這幾年Audi車賣的奇差無比還真的不是沒有原因,現在網路非常方便 一間車廠有沒有用心經營,網路一查答案就出來了。
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