我開GOLF六代,雖然過保,但是電瓶還是回原廠換,因為保固兩年,
前幾個月就因為無法蓄電,所以很乾脆地又換新品給我,
AUDI的服務有點不太乾脆......
應該是所有車主 都會紅黃線違停啦
ltelung wrote:
是嗎..常看到這種等...(恕刪)
anferneechao wrote:
現實就是這樣,也難怪(恕刪)

覺得我的A5(2010/08 買)很好開,妥善率?maybe也沒這麼不堪,但是要我再買奧迪,我真得要好好想想+1
除非我一開始就打算放棄保固都去外面保養...XD
說真的,外廠技師抓問題還比原廠很多 !(不過有的真的超忙!)
我當初才3年保!
保固期內狂吃機油!
氣到差點在內湖廠翻桌子!
最後放廠內3天拆引擎
好可憐新車!
弄完到現在用原廠5W-40一樣會9000-10000KM 亮機油燈(紅線)
上次12萬K大保(123500KM) 新北--外廠師傅(AUDI原廠出來的!) 換了5W-30
現在開到133350K 機油燈未到黃線!

開12萬公里~~
離合器出問題
大燈各壞一顆
考爾壞3支(不同支)
發電機壞掉
電池換1顆過!現在又說蓄電能力不足了!?
或許你不用擔心, 因為, 我蟀O寫給一個幾乎不可能看到我這名片檔的人。
我最近也在保固內換電瓶,audi倒是很乾脆得換新也沒24小時檢測,還派人來開車回原廠保養
如果以前audi普遍是樓主遇到的這種態度,那現在後勤保養的這塊真的進步蠻多
+1我在七月也出了一次電池保固。

當天晚上7點要帶老母出門推拿結果電池竟然沒電,地下室又不方便找人來鎢,直接先傳簡訊給我的銷售業務,然後騎車帶著老母顛了快半小時才到診所...(小插曲:老母說突然懷念起50年前年輕時騎偉士牌上班的感覺,然後回家時就說不急然後閒晃去喝飲料了)

業務當天在喝喜酒,所以隔天一早帶著行動電池來家裡鎢車後就開回去原廠了;下午打電話通知原廠有檢驗出晚上8點以後有不正常放電,但很幸運的業務說他7點就收到通知說車子發不起來了,所以沒什麼廢話就出保了。

另外之前也出保了方向機柱的搭搭聲,還有離合器換檔的摩擦聲(為了抓聲音寫報告有耗費比較多天),其實真的沒有想像中這麼刁難啊。

其實他們也是照個SOP流程走,電腦畢竟不是人腦,所以判讀上可能就是會有些歧異,但原廠出保固須要寫報告,也只能用這個當作證據;最好還是自己拍照錄影留證據囉。
jmao142951 wrote:
我最近也在保固內換電(恕刪)
請問是audi哪一款, 車好像問題還不少.....

LaFrance0823 wrote:
+1我在七月也出了一(恕刪)
我覺得先要有一個觀念 一個保養廠一年服務多少客人 正常覺得服務好的人很少會上來發文說有多好
像我一個朋友過保了車有問題 保養廠也幫她善意出保固 人家也不會特地上網講服務多好

會特地上網抱怨的還是占少數啦 任何一家車廠都這樣 01我沒看過哪家後勤沒被上網講過的
所以後勤我真的從來就沒甚麼感覺

台奧我只覺得產品規劃跟行銷有問題 其他甚麼後勤跟二手價以我買過的車款跟同級雙B比都還算不錯
LaFrance0823 wrote:
+1我在七月也出了一(恕刪)
兩年也就出保兩次...我真的不會覺得這樣叫"問題不少"耶

離合器就是傳聞的DQ200, 當初是在高轉速進檔(例如1->2, 2->3)會有摩擦聲, 但也沒到死亡閃光也沒有影響駕駛, 不過原廠就幫我出保換了。

轉向機構那個是因為有次右轉時被左方闖紅燈來車撞到左側葉子板+車輪, 當初修理完對方理賠時也沒有發現什麼異狀, 只是過了一陣子後很緩速(低於10km/h)轉方向盤會有叩叩叩的聲音, 原廠也是出保了。
Erickman wrote:
請問是audi哪一款(恕刪)
2024了我也遇到這種問題了
2024年底了,也是這樣。
家父的A3亮電池電量不足,回原廠兩次待一整天充電,回去不到一週又亮燈。
第三次一起去,又說要充電,不建議自費換電池,但又說還沒到可以出保固的標準。
最後我直接要求自費才換新的電池。
整整三天,老人家莫名其妙的在車廠坐了三天。
如果沒有自費換,不知道要在那裡坐幾天~
最後跟他們要電池的健康度數是多少,支支吾吾的給不出來。
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