奧迪的後勤可以爛到什麼程度?!


我的經驗跟樓主截然不同


16年A6 年初進廠出險

隨口問了一下:很多車友說方向機有異音,可以出保固,幫我檢查看看

老實講,我的木耳一上車就是聽音樂,根本沒有察覺甚麼異音

不說還好,技師回覆:真的有異音喔,幫你免費出保固



別買奧迪 wrote:

再詳細的說就是開在...(恕刪)

可以請問一下,隨時會失去動力,這是什麼鬼?太扯了

還是一個老問題,

一台車的毛病可以忍受它快五年還算不算大毛病?

照你的描述,這車的毛病可不是一般人能忍受的!

冒著生命危險開這台車五年破六萬公里會不會太奇怪?

照你說的,買這台車的時候連維修保養的錢都準備好了,

你打算開十年,可見十年的錢都準備好了,

以台灣人對奧迪的認知,這筆錢應該是天文數字吧?

早早把他賣掉,這筆錢夠買很多牌子的新車了,

現在用完奧迪給的善意保固,

再回過頭來把奧迪往死裡踹,

怎麼看我都不覺得是個厚道的做法~

別買奧迪 wrote:
我的狀況是新車半年...(恕刪)
買賣合約書第 15條 感覺好像很公平

要不要直接找外廠修算了?

別在原廠浪費生命了

保固內也沒修好啊

別買奧迪 wrote:

或許只是要將積了多...(恕刪)
消費者為什麼要對廠商厚道?

消費者要的是維權。
tzechiny wrote:

還是一個老問題,
...(恕刪)
4年車齡奧迪保固應該是三年,後面追加兩年是善意保固的意思嗎?

我也是奧迪車主,目前車齡三年三個月,保固內更換過冷卻水管、引擎腳,沒有其它的問題,個人就是愛奧迪,對於奧迪的維修技術沒有太多意見,但對整個售後服務的感覺就差了一點,如果問我下部車是否還會買奧迪,個人會回答純粹車子的操控、舒適、外型,我還是會買奧迪,如果要考慮後勤、售後服務,個人就不會想購買,簡單來說,如果喜歡奧迪,就把奧迪的售後服務給忽略了,純粹以愛奧迪的心態購買,以上是個人的想法!
別買奧迪 wrote:

您誤會了,這些都是...(恕刪)
tzechiny wrote:

還是一個老問題,
...(恕刪)

呃....你有仔細看文章嗎?那是一開始的大問題!修了10個月後終於找到原因是飛輪的問題!
後續的問題都是因為之前拆裝的關係
tzechiny wrote:

還是一個老問題,
...(恕刪)

當你在善意保固內接到原廠電話說:*先生,您的車我們已經確認問題就是第二次進廠換的那個零件(小問題第三次進廠了....),因為之前已經幫你換過全新的零件了問題還是在,所以沒辦法再幫你換第二個新的零件,那今天方便把車交給你嗎?!?!?!   WTF
我說:你今天是要交給我一台沒修好的車?
原廠:呃...對!
另外的對話我就省略了!
經過我的堅持,這次有處理好
我這輩子沒看過這樣的服務!奧迪真的屌~~
你知道我為什麼要上網Po這篇文章了嗎?給我保固那是應該,這樣的服務是不是該檢討?

別買奧迪 wrote:
當你在善意保固內接...(恕刪)


Audi 版有幾個神人, 你還沒遇到,

先謝謝你, 打消我去看車的念頭了。
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