原來台灣奧迪的售後服務是這樣的??????買車只能在原單位保養ˋ檢修 ,不能跨區!!!!!(字多)

最少080還願意處理,算辛幸運了
等你有幾會開其他品牌,再比較看看
l8919 wrote:
你要不要賣掉改換BE...(恕刪)

賓士的服務也是看經銷商,沒有統一服務這種事喔~

台灣賓士只是總代理,不負責賣車,賣車是經銷商的事;中華賓士、賓航賓士等,這些是經銷商,彼此的服務不相通喔~(我好像跑錯版了)

不過回到板主的問題,台灣奧迪是總代理,賣車跟維修保養都是經銷商的工作,光是台北就有三家代理/經銷商(大概),奧迪台北、合迪&???(我忘了),別說業績各自獨立,連各保養場都採利潤中心制(賓士、豐田都是),所以冤有頭債有主,解鈴還需繫鈴人,冷靜處理、回到原單位檢查是比較可以合理期待服務品質的作法,祝福你早日解決問題~
三呆 wrote:
小弟家中有一台201...(恕刪)


保固沒全省統一連線 在台灣都這麼久了 什麼連這都沒弄好

要過年了 沒法預約也是正常的 你是奧迪車主別人也是奧迪車主 你早早預約了願意讓人插隊嗎

你應該請對方查一下 中部還有哪些保修廠還沒滿戴的 (應該是沒有了吧)

shine99 wrote:
有工作不接 怎能賺錢...(恕刪)

有工作不接 怎能賺錢!! 更別說顧客映像與觀感會好了?

這到底是在做什麼生意~ 看不懂?!


出的了貨才接吧 去年的年菜就是例子
我在2013年那時在台中奧迪看Q5,業務保證是給我最好的價錢,我原本要買了,但有跟業務說若簽約前有問到更好的條件那就抱歉了,他還打胸脯保證找不到,住台北的表弟好意介紹他台北的業務,都還沒談價錢他的售價就便宜台中兩萬,後來我跟台中業務說你真沒意思,沒想到他居然跟我說若你買北部車,你在中部保養可能會有許多服務無法做到!這有點恐嚇的感覺,奧迪在搞什麼,買一台兩百多萬的車保養還要被你們大小眼、可惜了這個品牌被他們這樣搞!當下我就轉買賓士。兩年過去了,老婆的愛車也近十年了,還是喜歡Q5的大小與實用性就去簽了一台15年台北奧迪出來的新古車,沒想到問題一堆,內裝細節被破壞,連油箱蓋內部也被按到裂開(一點都不愛惜車子),看看台北保養廠怎麼解決吧!我下次也會回台中做後續保養,再看看他們的反應。
「奧迪台灣、不是德國品質」!
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