dyufish2001 wrote:本人為17/18 A4...4. 從事發至今,奧迪面對已嚴重傷害品牌商譽事件的處理態度實在令人不敢苟同,完全感受不到對方會因為這次事件有任何改變更不用說會有任何改善!(恕刪) 其實....還在法律層面///修復...咱們落後近半世紀的法律、制度...參考:檸檬法...一:相信廠商是善意的...二:懲罰性賠償.......遇到了...才知人家說...鼓勵犯罪..是怎麼回事兒???....咱們車廠像樓主遇到的...是通例..不是特例哩???
有夠扯把保桿復原當作賠償?就代表已經承認原本沒有做了,現在是被發現了然後再裝回就好了?免費保養三次幹~詐欺後被抓到原來可以這麼簡單就含糊帶過喔?天底下有這麼好的事情就對了?會多進步跟改進我還真的很難想像
其實我有點看不懂...奧迪的確有錯在先,但是樓主現在的要求是什麼?奧迪開出更換保桿+免費保養三次(當然不是很有誠意)。若樓主不接受,那至少也要提出你的需求,總不會一個協商面談,樓主只說了你不接受奧迪開的條件,然後就協商失敗結束了?
樓主辛苦了,該公司內部對此事看似不動聲色,但實則應已多次聚集法務、公關、行銷與售服等人員持續沙盤推演因應對策。開出這麼沒誠意的條件(個人認為樓主要求退車從此井水不犯河水,並索賠精神與時間補償皆合情合理),看來應該是找到了灰色地帶,欲以拖待變吧。加上護衛隊蓄勢待發,隨時準備模糊焦點,在這裡的音量也只會逐漸縮小,新鮮感漸失,鄉民的關注也越來越薄弱,只能祝您好運了。