05年A6冷氣問題請教

家父最近剛牽一台05年A6
行駛無大礙平常冷氣也都蠻冷的
但昨天長途駕駛高速公路開到一半
卻突然兩旁跟後區空調突然出現熱風(蠻燙的感覺是引擎室熱度直接傳來)
但中控的空調還是正常冷風

情況發生後我們關掉空調等了兩分鐘後
再度開啟情晃消失
結果又開了一段路
狀況又產生

結果此情況持續5~6分鐘
空調如何調整都無效

對此我們下了中山高直接前往AUDI維修
技師說請我們再觀察看看但跟我說說明因該是熱水閥的問題

我想請問小惡魔板的大大
有遇到跟小弟情形類似的經驗嗎?
熱水閥這東西的作用是?
更換價格大約多少?
還有壞掉的機率高低?