保時捷高雄廠售後保養服務糟透了!!

抱怨文

去年我老公訂車 今年5月份交車 MACAN S
回來在行駛轉彎時 有時候後面有異聲
當時問業務 業務說不然要保養時再一併檢查
好了 前天牽去保養要檢查 師傅去試車聽不到異聲
還是我老公載他們去試車 才終於聽到聲音
放了兩天 說車子沒問題了
開回來異聲還是一樣存在 根本就不知道是不會修還是抓不到問題
(叫我們等聲音大一點 再牽去檢查)
那都算了
牽車回來才發現鋁圈傷到副駕駛門邊也撞到一凹

怎麼維修人員可以那麼隨便
這樣的服務真讓人不敢領教 氣到爆炸

異音搞不定就算了,還傷到鋁圈,副駕駛門邊也撞到一凹~~

打看看0800投訴看看會不會多少賠一點囉~

保時捷最大的問題就是台灣的售前售後服務真的很OOXX.............
(我也高雄廠買的,今年3月交cayenne,"挫滴蛋")

E-mail: umt@porsche.com.tw
總代理 永業 客戶服務專線: 0800 810 911

真的不要意外,這已經不是一兩天的事情了 
所以離場時不管是試車還是維修都要稍微看一下車子車體是否有損
不然開走之後就麻煩了!!!
曾經去看車的時候,跟他們要個汽車型錄,業務直接回,我們型錄只給要買的人喔.
從此決定一輩子不跟這間買,要買保時捷買水貨就好.

關於異音這種事情,通常如果不是很嚴重,原廠技師都傾向說沒聽見阿,等聲音再大
一點吧...因為抓異音這種事情吃力不討好,有時候抓了老半天,結果只是個小零件
的問題,麻煩又費時,所以能閃則閃.
所以說 買車別在高雄買
折價少服務又爛

七星軟盒中淡 wrote:
所以說 買車別在高雄買
折價少服務又爛


爛不爛我不知道,但至少休旅車款全省都是不二價吧?

不二價無誤!
而我們買的是品牌價值,而不是服務喔!
要服務,車價乘於1.5倍應該才會有!
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