半年多前,得知Taycan要出了,找了個時間到台中的展示處,想多了解。
想當然耳,是第一次想買,也沒人介紹,傻傻地就闖了去。
接待人員當然是客客氣氣,但總覺得有點冷漠。
也許是手上沒甚麼配件,看來又只是凡夫俗子,交換了一下Line就告辭了。
後續也有參加一些相關的電車座談,也只是客套的互相問好。
直到最近,想問問價位是否出來。Line 問了一下,也只是兩字"還沒"
也許是自己多想,還是人家認為我只是來問爽的。

買車跟誰買是心情問題,所以想請教,我可以找別的業務? 還是說北上買算了?
文章關鍵字
有能力到看這種車系的是您挑業務,不是業務挑您

態度乾脆,找自己喜歡的業務 不好就直接講
大小眼是台灣的通病
我以前在美國 夏天穿短褲 Tshirt 腳登Timberland 去看Toyota,老外都是客客氣氣
台灣的業務普遍 敬業態度欠佳 (百貨公司櫃姐 接客比不上 泰國日本.美國....)
有一次我舅舅想去買4個零logo的車
我舅與舅母是公務員 也不擅打扮的人 ...當時對汽車也完全不懂.....
到展示間 也是被冷落......茶也喝不到......
最後 他還是有去買... 換另一位業務.....
但4個零的業務被他逢人就講......最好的負面宣傳!
我之前去保時捷展間的時候,一進去業代也是愛理不理,但當我向那位愛理不理的業代表明要買選配完670萬的panamera 時態度馬上變的恭敬有禮,牽車後1兩年內逢年過節就會送禮來給我,我想樓主只要現在先下訂taycan 業代的態度應該會變好。
1094320121 wrote:
我之前去保時捷展間的(恕刪)


其實就是這種感覺,令人Kimogi不是很好......
我相信80K下定後應該也是會變好....
沒辦法 都是不二價
選配單價一一加上去 價格透明
業務應該就只有簽約功能
你真的要還擔心什麼時候才有車給你
買個車何必這麼玻璃心呢,多愁善感

錢都有了,霸氣一點,直接表達不然就換間換人
我也是去台中展間看車
一開始什麼都不太懂就走了進去
我遇到的業務人蠻好的
到現在有問題詢問他也是當下有空就會馬上回覆
就算是同一品牌底下,不同車系客群也不同。

開始接受訂金也一段時間了,已經收集到許多銷售資訊。
例如一個業務員接觸過100個對於此車系有興趣的客戶,
經過歸納發現20個直接上門叫業務員拿出合約簽名付訂金,
30個發無聲卡,剩下50個偶爾line問問資訊但是沒有任何一個來簽約,

如果遇到第101個客戶上門詢問,業務員會選擇:

1.上外文網站收集最新資訊,主動接洽總代理/總公司行銷以及引進策略的決策部門了解最新狀況。
 橫向與同業交換銷售資訊,每週統整以上資訊轉寄給這個潛在客戶。

2.行禮如儀被詢問才給予回應,有什麼就回答什麼,
 但不會去主動收集資訊,只單純接受公司教育訓練給的資訊。

3. 不走知識路線改走溫情攻勢,每天噓寒問暖看客戶有沒有下定決心來簽約。

採用各種策略的業務員都有,就是根據自己的經驗制定以及選擇,不見得要每一個客戶都拚盡全力追,
的確會看走眼客戶是真的要買,但自己不夠積極錯失了這個客戶。
只要確保判斷錯誤客戶比例夠低,就能夠在這個行業存活下去。

這根本也沒什麼,不用放在心上,換個業務員或者經銷據點就好。
Wesleyang wrote:
半年多前,得知Tay...(恕刪)


業績好的業務還是會挑客人

但敢走進去保時捷的客人屬少數

應該也沒啥好挑的
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