店家有致電與我致歉，承認水箱確實沒有更換，但拒不承認葉子板有問題，關於調解退貨還是沒有共識
店家要我自己花錢把葉子板跟引擎蓋打木架、負擔國內運費、國際運費，進口關稅，寄回到大陸，廠商退他錢，他才肯退我錢，我何必負責這些？退貨本來就是你的責任不是嗎？
這些寄回去都多少錢了，而且寄回去我都不知道你會不會真的退我錢，等等又凹我說哪裡有凹痕不給我退
還催我說大陸那邊七月底前要退貨....
第一次聽到跟車廠訂零件訂還要自己退回去大陸
沒想到外廠黑成這樣
修個車修到要告人，真的是修到怕
還一堆親友團在粉絲專頁瞎挺，還說問過同行這個東西沒問題…這種焊接過的鈑金你們也能挺得下去，不得不給一個讚
對了老闆還要向我提營業損失，第一次看到坑殺消費者被公審，造成自己商譽受損還要向消費者求償的
－－－－－－原文如下
如果看完這些你還敢來這裡維修
我只能說你很有勇氣，尊重祝福
全案己提告刑事詐欺並報請檢察官偵辦了
從一開始送修前，我發現他們用工業膠帶(會殘膠的那種)直接往我的車上貼只為了固定防水布時，我就有不祥的預感，沒想到真的很扯
1.焊接葉子板事件
向新發汽車訂購的左前葉子板，結果發現訂購來的零件發現有四五處的焊接過、還有打過卯釘的痕跡，根本是事故報廢件，但竟然不給退貨，老闆回覆說「正常鋁合金葉子板運送為了強度都會焊接處理」「這個已經買了就不能退了」「絕對沒有事故修復過」，這個說法我是不能接受，但老闆堅持不給我退，他說這個是正常的，誰叫我買殺肉件不是全新的，殺肉件被焊接都是正常的。拖去給另一家鈑金廠看了，他直接說這葉子板根引擎蓋都有大修跡象，葉子板有破裂過所以才焊接，引擎蓋根本是變形的，根本合不起來，店家還不認帳，說不給退，說他們能處理好，叫我拖回去給他們用....
說實話，我相信老闆一定知道他買的是修過的拆車件，拆車件明明會分修過跟沒修過的，這個明顯就是買修過的，只想因此多賺一點
如果您想讓愛車換上這種被焊接的事故零件
歡迎來大里區 新發汽車 將會為您服務
保證鈑金補土到你看不出來
2.被抓包零件根本沒換，拿舊的騙你有換
6/17說全部都裝好了，6/29也說集風罩都換了，結果拖到另一家拆開才發現水箱根本沒換，都是凹掉的，集風罩也是用舊的，破掉的直接鎖上去交給我？要是我沒拆掉、沒發現的話就直接當作沒這回事？拿了錢沒換東西，打過去問，老闆只說：「阿阿我確認一下。」「阿漏裝了」想要敷衍過去。這是整個水箱總成欸！這麼大的東西會漏裝，誰會相信啊...，阿就算是真的漏裝，那店家的服務也是非常兩光，這麼大的零件有整整12天都沒發現沒裝。太扯了！來這間維修過的要小心，東西有沒有真的換掉都不知道。
是真的忘記還是故意沒裝，我相信大家心裡有數
3.調包零件事件
因為其中一個水箱橫樑是我購買的全新品，後續在6/29檢查後，發現裝上去的橫樑不是我原本買的那個，原本買的那個很新成色很好，拿到的這個全都是灰塵，上面有膠帶跟麥克筆的痕跡，我問為什麽這個東西這麼髒？老闆說：「阿你也知道我們這邊常 常有施工會有風沙，那是風沙帶來的。」這擺明是真眼說瞎話，那個灰塵起碼放了1年才有，跟我買的新的完全不一樣，而且還被凹過，水平完全不對，
事後我請老闆提出監視器開箱的影片，
老闆說：「我們這些零件來公司都是放在回收區的，我在那裡開箱的」「沒有任何監視器可以提供」，完全無法提出任何自己是無辜的證據，而且在6/17當下我發現零件有異常還刻意強調「我們這裡只有這一塊零件欸。」，這種澄清聽起來非常詭異，很像是在暗示其實還有第二個零件？
4.龍門架事件
一開始的報價單有一個零件叫龍門架，但我其實不是很懂，相信車廠因此就答應了
後續查詢這台車根本沒有龍門架...
我問老闆你這個龍門架是什麼？
老闆說龍門架就是是所謂的鋁合金擋板
讓大家看看左邊是老闆說的龍門架，右邊是一般油車的龍門架，可以看出兩者差異非常大
那到這裡又有第二個問題，先不管名稱的問題，退一萬步來說，既然擋板是龍門架
那我原本也有訂的鋁合金擋板又是什麼？
後續詢問老闆，他說是前行李箱後面的那片
但問題我只撞到車頭，為什麼行李箱內側都沒有受損，那這片檔版為什麼會受損？
我要求老闆把換下的零件給我看
一下說在醫院、一下說在修車、一下說要忙其他事故車，故意迴避問題不回答，最後直接不敢回答
我猜這塊零件根本沒有被換掉
而原本的龍門架應該就是水箱橫樑，所以老闆才有第二個水箱橫樑（以上純屬猜測）
5.35000勒索事件
事前沒有徵求我的同意跟說明，有天突然跟我收35000的大電池解鎖費，老闆的確有說「不知道大電池狀況」，但完全沒有事前說明可能會有這筆費用，後面強迫我一定要付這筆錢。問有沒有發票跟收據，也說沒有，我能怎麼辦？我也只能吞了。想說交車再一起給，結果新發還不允許，說一定要現在先給他35000，但我想說盡快修好車就好，也怕不給他錢會對我的車動手腳，只好匯款了，想說6月底前交車，結果不但賠了35000，車子也沒趕上6月底前，實在很難過。現在想想難怪他不允許我交車時再給，因為交車根本遙遙無期。
更新：
老闆說：是找大陸人來做的，說大陸人技術好，但沒辦法跟我說是誰，也無法提出任何證明這35000是真實的花費。
6.賣我事故引擎蓋
買回來的大陸引擎蓋內側有凹痕，右側有板金痕，外面都是補土大修痕跡，還用膜厚劑測過，右下角全都是補土跟重新噴漆的痕跡，左右側高低差，根本合不起來，問了兩次也刻意不回，價35000，老闆說說原廠全新要三十幾萬，但我問全新只要60000-70000…。等於我花35000買了一塊內側有凹痕的二手大陸拆車事故引擎蓋…？
7.比原廠帶標還貴的價格，賣你OEM無標擋風玻璃
擋風玻璃原本報價4萬，後面說品質比較好的要加1萬8，維修花了58000，我相信店家就付款了，後續我拖去另一家，他說這是OEM玻璃，外面含工帶料只要30000，原廠也只要42000，這邊貴了一倍，比原廠貴了1萬8還只有OEM的品質
後續對質老闆說外面廠商裝的會漏水他不放心，這家品質很好不會漏
我問老闆是哪家玻璃廠商裝的？可以查證提供發票嗎？老闆拒絕提供
8.售出不退規則，強迫你接受
事前要求要先付清款項，因為零件買了不能反悔，匯款的時候說「我們是店家，不會坑你，零件有問題會負責」，但實際上遇到問題只會強調「不能退貨」，然後用盡各種說法請你接受，有凹痕還是焊接痕跡什麼都是運送正常痕跡，拆車零件多少有傷，不影響使用就不給退，感覺很不舒服，我是覺得有傷就要告知，不是當無傷拆車件賣，不能強迫消費者為傷痕買單，如果東西沒問題我要退貨當然說不過去，但今天你給我焊接過的這葉子板要強迫我買單，天理何容，連問三間鈑金廠都說有問題，還在嘴硬堅持說沒問題。
9.唬爛原廠很貴
左前葉子板9J1-821-101-JY-GRV 報價22000元，老闆說「原廠很貴要十幾萬」，但後續我自己去問大陸廠商報價全新29000，中古16000，但我花了22000買了一個疑似被撞過、焊接過的大陸葉子板，從OEM零件列表看，國外全新也只報價900美金，不明白為什麼原廠要十幾萬。然後買的時候問買的零件是什麼顏色的，老闆也不知道，說是隨機的？這也太瞎！滿嘴謊言
10.報價合理性
有些拆車件的報價有些很離譜，例如電動進氣閘門PAD-121-753-OK1報價23000，但原廠全新只報12000，備用箱內艙殺肉報價28000，但原廠全新只報11000，我外行人不懂，後續查才知道被坑殺了超貴
11.迷糊漏訂事件
明明在五月中就有問「飾板有沒有訂，鎖鉤有沒有訂」，說「會訂，會附，會送」但到6月底實際拿到東西又說沒有訂到，明明有提醒了卻還是漏掉...不知道是怎麼修的，細心程度真的很糟糕
12.說謊欺騙進度，無故拖延事件
6/17就組好車子，直到6/22才拖車給立翔汽車，說在等試車牌（但我記得之前是說立翔那有試車牌，而沒有說要等…，6/22詢問報價進度，電話回覆「保險桿還在合」，直到6/23晚上依舊沒進度，我回覆那請老闆您明天回覆，6/23報價，老闆說：「好」，但到隔天6/23依舊跳票。連延宕的理由有沒有說明，沒有任何回覆。到6/24我問自己追問進度也是回覆：「還在合」，直到6/24受不了去店家裡看，發現原來保險桿跟車子都「完全沒有任何進度。」，代表從6/22-6/25過程中告訴我「還在合」全都是說謊的。
實際上根本沒有開始合。白白浪費我一週半老闆說：「因為原本有幫你預約6/8，是因為你那邊拖延到。」但「有預約」這件事情完全沒有跟我說，要是我知道有預約我就先拖過來烤漆了，結果事後又怪我我沒準時，你跟烤漆廠有約卻不跟客戶講，現在怪客戶不準時，我無法理解這是什麼操作，不是應該說「6/8我有跟烤漆廠預約，如果沒辦法準時到會造成延誤交車喔！您看要不要先來處理烤漆」這樣的告知才對
而且我只有說預計6/8會拖過去維修，時間趕不上時我也有說明，但現在怪我延宕…，我錯就錯在一再相信立翔，早在第一天浪費我時間時我就應該把車子拖走，如果那時候拖走車子現在早就弄好了，白白浪費我時間，真的是氣死我
13.直到6/26快打烊才跟我報價，說弄好還要三周，但我已經不爽修了，我說要拖走，他說：「那我們打烊了，下週再來。」真的弄得我心情很糟，浪費我足足一週的時間。現在還要再浪費我兩個假日，被這麼一搞交車時間完全趕不上了，效率非常堪憂，後面包膜還有驗車全部都耽擱，但老闆好像也不在乎，只能說要來這裡修最好想清楚。
14.白拆裝事件
26000的拆裝費，但保險桿的東西都沒有組上去，說要給立翔弄，他們是專業的，結果立翔那要再收一次一筆安裝費用，跟25000鈑金費用，你賣我歪掉的葉子板，又要我花25000鈑金費用？
而且新發裝上去的焊接葉子板跟引擎蓋，根本沒有合！老闆說「可以裝得上去啊！有合！」，人家說的合是間隙那些都ok才叫合吧…，你只是把它鎖上去幹嘛....後面有改口是為了方便去烤漆廠，我要再花鈑金的費用請人合完再拆下來烤漆重裝一次，等於大燈、葉子板、水箱、引擎蓋、支架其實全都是白裝，因為還要再拆裝一次，更別說水箱根本換都沒換
看看蓋起來這什麼鳥樣
15.淋雨淋了四天事件
把車拖到立翔後，我晚上去看車，那天下暴雨，我正在查看我的葉子板上的焊接痕跡是怎麼回事，看完車後立翔老闆走過來說：「你看太久了！門已經關了！」言下之意就是要讓我的車在外面淋雨，整整淋了四天，碟盤全部都生鏽，真的讓人很錯愕，沒裝保桿ACC感測器淋到雨壞了怎辦？車在外面被人刮了傷了怎麼辦？
沒事～壞了老闆也不在乎，畢竟不是他的車，去原廠維修給你咖啡吹冷氣還細心講解
來這邊維修？連屌都不想屌我😆說真的買車到現在，會用這樣態度對待我的人真的不多，不得不說老闆做人蠻屌的
後續老闆說：真的很抱歉，不知道你的車在立翔那邊被淋雨
我是覺得很瞎，我車子是給你保管欸，你什麼都不知道這樣說得過去？
想讓愛車來這裡被淋雨的，歡迎牽來新發汽車
立翔跟新發之間不知道有什麼關係，新發很袒護立翔，把立翔老闆視為神，講得整個中部只有這間鐵皮屋的技術跟烤漆技術是好的，他說他的葉子板跟鈑金都能用，只要給立翔用一定可以，「為什麼立翔可以的，外面鈑金廠都說不行？因為立翔是最專業的，立翔可以處理就代表我這個鈑金是沒問題的。」老哥想也知道你會怎麼弄，就是開始敲敲打打，看是要打引擎蓋還是敲葉子板，不然這麼明顯的間隙你還能怎麼辦
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我也懶得玩，目前刑事詐欺已提告，民事訴訟也會隨之展開
有什麼話就去跟檢察官講吧
希望檢察官會信你的話
不愧是外廠，素質堪憂，來一次就學乖，以後乖乖回原廠
希望這些消費體驗能讓其他消費者參考
