能請已入手的大大分享服務的經驗嗎?

這種價位其實有太多可以選。買車對我而言是整體感受,服務也是其中重要的一環。沒理由花錢找氣受


auway0424 wrote:
小弟也是入手了一台C...(恕刪)
vwchang wrote:
能請已入手的大大分享...(恕刪)

台灣永業的企業文化就是如此有待加...加強
就算換了其他業代,也好不到拿裡去
以我個人經驗來說,接觸了不少保時捷業代
大致上都是一個感覺....專業及敬業似乎都少了哪麼一點點
我個人是買turbo選配也都全選了,總價已經是800
在服務上或許有比其他車主稍微好了一些些
但,如這買車的價錢到其他同等級的車商那
一定會獲得更好的服務及專業跟敬業的對待
不過,我還是要對少數永業的業代給與掌聲
雖然比外不足,但比起永業其他的業代好太多了
還有內湖廠我是不太建議買家去,個人的感覺實在太差了....包括維修的專業及服務的精神
就連最基本的休息區的接待小姐都不太理人,實在是跟其他車商接待小姐有如天差地遠
送個飲料還要你去請她,送來時還臉臭臭的,好像你打擾他的休息.....真是無言。
這些狀況都不是偶發的,我常去都是遇到這樣的狀況,可見這是常態。
若是這樣的服務還真是糟糕

該不會是原汎德的人員仍在永業的廠內工作吧?
liam大的經驗跟我10年前到同位置的汎德保養時一模一樣
大大買頂極的也是如此

這種企業文化很XYZ!

坦白說我的業代還可以,

不能與其他廠牌比較就是了

我離保養還有一段時間,經歷後再與01的朋友分享吧!




liamlin89 wrote:
台灣永業的企業文化就...(恕刪)

liamlin89 wrote:
台灣永業的企業文化就...(恕刪)


內湖廠的風評不佳早有所聞
小弟就選擇在桃園訂車,服務態度好多了!!
另外,PORSCHE桃園的維修保養中心即將完工
是在BMW大桐廠旁而已,由於Porsche桃園的老闆就是大桐的老闆
很多PORSCHE桃園的業代都是大桐廠過去的~~
基於相同企業文化的前提~~
我覺得在服務上一定會有相當水準

拭目以待囉
最近去過泛X,就覺得不好了,看來永x好像更不及


liamlin89 wrote:
台灣永業的企業文化就...(恕刪)

trader9111 wrote:
內湖廠的風評不佳早有...(恕刪)

我個人認為服務態度及敬業精神比較好的業代
也是在桃園的保時捷。
期待桃園維修廠早日完工。
liamlin89 wrote:
台灣永業的企業文化就...我個人是買turbo選配也都全選了,總價已經是800
(恕刪)

難道永業對跑車和休旅車的服務真的不同嗎?
我是開997.每次去維修保養.我覺得服務水準及格而已.和其它一線車廠的服務比起來相去甚遠.但是我的重點只是把車修好.其它的我是不那麼在意!不過我每次去只要副總在.都是副總出來接待啦!
凱燕(Cayenne)預計後年也要來買一台...實在是很迷人

MAXBCC wrote:
難道永業對跑車和休旅...(恕刪)


內湖場服務不佳,我覺得是傳統永業的文化使然...
小弟的Cayenne在桃園交車當天,
我的業代也正好有一部總價1200萬的Panamera Turbo S要交車,
該車主還是一位建商企業主
但我也不覺得,我當下有受到任何的差別待遇或冷落~~

但若在內湖,我想情況會大不同吧!!



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