討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

台北敦南保時捷林姓業代的服務

caxman · 2023-07-02T09:06:24+08:00

更新：稍早有接到台北敦南保時捷一位陳姓女主管來電關心，對我的感覺不好表達歉意之外，也表示會對業務同仁加強教育，我接受她的關心也沒有額外要求，只是我覺得林先生蠻沒有擔當的，自己不敢面對只會找別人幫他處理。=========================原文：奉勸各位買車到台北敦南保時捷，有位業代林芳明，找他買車一定要三思，你如果不是會買很多台車的大咖客戶，基本上不用期待他會重視你，以下是他的服務方式。1. 看車：前後看了兩次，中間也不理你，一副你要就買不買拉倒。（已經換過一個業代，從石潭路換到基隆路看車，也不想再換了）2. 簽約：簽約之前什麼都不跟你承諾，問說會送什麼，他就閃避不正面回答，請他給我外廠配件價格也是說現在報價不準，到時候再說。事實上我買的是公司配額車，交車只要三個月，哪裡會有價格差。3. 貸款：簽約之後過了一陣子，無緣無故跟我說幫我申請到30萬零利率(我本來是全額現金)，然後我就反問，多一點50萬行嗎?他說不行，也沒關係，但是今天貸款績效是你請我幫你的，結果簽貸款合約不自己跑來找我簽，竟然還要我自己跑過去一趟。4. 贈品：從頭到尾不提他要送什麼，問他能不能送我行車紀錄器，說沒辦法，他說佣金才一萬(你相信嗎?)，最後還是我厚著臉皮跟他要一個腳踏墊他才送我。隔熱紙不含天窗，我問天窗貼隔熱多少，他查回來是2500，我說這點錢不能送我嗎，還是一句話，沒辦法。5. 配件：請他報配件價格，他報的全部都比外面貴很多，問他就推說給原廠安裝比較有品質跟保障，是嗎? 你也是找配合的外廠來安裝的，未必專業。行車紀錄器他報到15000，我給銓宏安裝一樣的東西才9800。其他他給的報價包括鍛造輪圈13萬，改色貼膜13萬，卡鉗烤漆18000，我頭腦撞到才會給你做。6. 保固：他介紹的外場配件都可以，我自己想給外面做他就說外面不一定專業，又說這樣會不能出保固，問他，輪圈跟卡鉗烤漆也不行嗎? 他說對，我說輪圈跟卡鉗烤漆是底盤不出保固嗎? 他說，整台車不保固(你信嗎?)。7. 到港：當初簽約時我說我還要賣舊車，所以交車不一定能準時，會晚一點，他說沒關係，公司不會強迫交車，結果車子快到港時問他能不能隔月交車，又說沒辦法了，因為車子太多，那沒關係，我當月交車，結果到交車前一周還沒辦法跟我確定時間。8. 領牌：領牌的時候跟我交兩萬元，我上網試算了一下應該夠還會退錢，結果後來還要我補錢，仔細看明細原來是代辦費要2500，有貸款還要加3500，多花這些也不少錢吧，應該先告知也不講。9. 保險：保險報給我六萬元，我說我只要乙式+第三人+強制，兩萬多就好，請他幫我調整，結果直接拉保險專員進來群組，調出來還要四萬多，後來我乾脆自己保。10. 交車：交車前我說我住內湖能不能在石潭路交車，還是說不行，車太多，沒辦法。好吧，那我再跑一趟基隆路，交車當天剛好是週日，他老兄穿著便服就來，即使你休假也該尊重客戶吧，然後應該要送我的雨傘，硬是從領牌費不夠我補給他的錢中拿走本來要找給我的一兩百塊，說是雨傘不能用送的，好笑，要意思一下你拿一塊錢不就好了。11. 繳貸款：當初說貸款會寄帳單，只收到一張轉帳通知單，繳費期限過了十幾天我才想起來趕快轉帳，問他為什麼沒寄帳單他也說應該要有，隔天才回我不會寄帳單，要我自己記得繳。12. 故障：車子開了快一個月，右前方雷達會無故響鳴，一週前就請他預約回保養廠檢查，他說當天進場隔天下班交車，時間快到時我問他當天一早我進保養廠能不能當天下班交車，他說車子太多不能保證，我就火了，一顆雷達故障要處理兩天說得過去嗎? 不用他服務了，我自己打電話問保養廠，結果他似乎連幫我

fairytale1208

1127分

61樓

fairytale1208

個人積分：1127分

文章編號：87849382

身為保時捷的老車主，要告訴您一件很多人可能不知道的事實，就是業代所說的合作協力廠後裝配件，會有原廠保固都是假的。真正有有德國原廠保固的後裝配件只有一大項，請進入保時捷官網查詢Porsche Tequipement，裡面列的後裝配件才是真正的原廠保固配件。
還有保固大多是德國原廠判定，一般原則是非原廠認證改裝品，改裝品所影響之相關系統不保固，並非全車不保固

我放個原廠後裝配件列表，其他請自行查詢

保時捷技術裝備查詢

郝年冬

沒錯，外面的鐵皮屋就是業務額外的選配佣金啦。反正要回原廠保固時在case by case 灰。老話一句原廠選好選滿

2023-07-13 23:28

sergioyang

0分

62樓

sergioyang

個人積分：0分

文章編號：87872457

我以為保時捷的服務都是這個鳥樣，至少我到目前為止很少滿意過，只能檢討自己不夠努力

歐歐林

29分

63樓

歐歐林

個人積分：29分

文章編號：87880235

這個人真的不能找他，之前找他買車之後，請他幫忙報名賽道日，也是不知道在那邊耍什麼大牌，叫我自己試試看，不就是因為網路報名有問題才找他的！？而且報名方式載明網路報名或請洽業務啊！

後來也是陳姓業務出來處理，這種專門要人擦屁股的不知道到底是怎樣，但最後衰的還是車主，交車後有點像踢皮球，畢竟業績原本他的，幫忙交車的人雖然說有後續幫忙，但就是不太一樣。

反正樓主只是善意提醒，覺得不認同的人大可去指定林芳明買囉！

mmike

901分

64樓

mmike

個人積分：901分

文章編號：87887910

大概率就是一個"很懂業務手段"的業務

要叫他跑一趟還是反應處理甚麼事情一概免談

但該要的好處和該收的錢絕對不會忘

遇到這種大小眼的幫不了你

喝克寧奶粉長大

726分

65樓

喝克寧奶粉長大

個人積分：726分

文章編號：87948590

真噁心耶你，沒錢還敢買保時捷到處凹東西啊

kerker

1904分

66樓

kerker

個人積分：1904分

文章編號：87948768

交車當天剛好是週日，他老兄穿著便服就來，即使你休假也該尊重客戶吧

休蛋幾壘，業務犧牲假日，來配合你交車，你嫌他穿便服來不尊重你?
提倡一下，社會走跳，人跟人之間相互尊重，
不是我買車我就老大，誰都要應該配合，別人也有家庭。
服務業的服務精神不該無限上綱。

撇開上述，
我對你的遭遇是同情的，
但是
你前面列的幾點，我買車的人，連價格都不能清楚的知道，
還要用貸款買車?
你為何還要找他?
業務那麼多，營業所那麼多

標準雙標還好意思說互相尊重，你也只會挑一個點講，假日不能來可以拒絕，來了隨便穿是怎樣，業務都不尊重人了如何要別人尊重，至少我一直隱忍沒對他不客氣，到底誰比較不尊重人！

2023-08-01 15:42

價格我很清楚，都說貸款是給他做業績，業務換過一個不想再麻煩了，只是一而再再而三我也不想跟他有交集，文章寫得很清楚，看清楚再來講！雙標仔。

2023-08-01 15:45

GD0836449

59730分

67樓

GD0836449

個人積分：59730分

文章編號：87952377

林芳明
你發明
擬花迷
尼放糜
...........................
芳明館問候您

peggydoggy

12918分

68樓

peggydoggy

個人積分：12918分

文章編號：87958440

喝克寧奶粉長大 wrote:
真噁心耶你，沒錢還敢買保時捷到處凹東西啊

一個四處發垃圾文引戰然後又把內容刪掉的人，有什麼資格批評原PO？

咪咪姜

1721分

69樓

咪咪姜

個人積分：1721分

文章編號：87958942

caxman wrote:
更新：稍早有接到台北...(恕刪)

放心不是只有你, 很多人都遇到, 我的也是交完車從來一通電話問候也沒有, 不過我也沒計較. 因為我知道交車後,業務就沒能力幫你後續了, 要趕緊跟保養廠的人混熟一點.

保時捷業務不是靠他們辛苦奔波換來的訂單, 是在裡面吹冷氣就會有訂單上門. 所以業務覺得簡單不會珍惜, 反正你不買, 多等個幾分鐘又會有客人進來.
運氣好還會遇到大咖買跑車之類的.
我知道你只是想要臭這位業務. 保時捷是好車, 千萬別為了業務討厭您的愛車.