五月初保養完後,一直到現在一個多月過去了,APP上都沒顯示更新紀錄,打給客服和該廠人員都說系統維修(但沒辦法提供任何系統維修的證明),維修完後就會上傳紀錄

有任何福斯工作人員可以解釋一下現在APP狀況嗎
我 4/28 到彰化宗承保養也一樣沒辦法匯入到 APP 中。
問了一下業務,他回覆是 APP 的問題。

一個國際大廠的 APP 這麼爛是要怎麼用?有跟沒有一樣的 APP...
去了三次也都沒有紀錄...
westlife041 wrote:
我 4/28 到彰化...(恕刪)


至少還有APP可用,SKODA連APP都沒有,保修記錄沒有記錄可查,預約保修還要自己打電話去
2024/07/26 無意間開到了 Volkswagen APP,發現維修紀錄已經有更新上去了。保養3個月後保養工單終於更新到 APP 內。
你們至少還能用,
我牽車到現在一週了,
車牌號還是查無資料,根本無法使用該APP......
去年12月保養,過了五個月,至今還是沒有顯示保養紀錄。只覺得這應該是很簡單的問題一直修不好,讓我對原廠的信心持續降低,原還在思考第7/8年的延長保固是否要加保,持續觀望….
Archyz
太神奇,早上才回文,就在剛剛跳出更新,去年12/7保養,今年5/7更新完成,地點是竹北廠,給各位參考。
把APP 登出 重新登入即可 ,這是客服教我的。 以上跟各位分享
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