東坡居士 wrote:
其實我覺得選對業代很...(恕刪)
門軸不是連接在車體上
門軸不是連接在車體上
門軸不是連接在車體上
不然是裝在膠條上嗎
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lih26tw wrote:
下列影片是在入廠8天後,拿行車紀錄器更新時發現到維修時的對話
讓我覺得是在敷衍我,所以放8天代表誠意
我提的問題在技師眼裡是正常的
唉~~如果你有認真爬文，也許買它牌的，應該就不會搞成這樣了。
我買的是五代車，異音處理到很煩(目前車內很多地方都貼了膠條，泡棉...)，五年多了，也修了不少東西。
另外車子回廠，一定要在旁看著..............因為後勤真的讓人非常不放心.........
不談DSG，我不再買這牌車的主因，就是後勤及品質了........
另外前一陣子回廠，看到接待旁邊的白板，寫了滿滿的預約車要處理項目，結果，要出保的比率有多少呢，純保養的又有多少呢，我勸要買車的朋友們，一定要去看看這白板，另外也可以走要保養區，看看有沒有非常新的車，沒碰撞，就被拆的很慘的................
我終於知道幾年前在原廠保養，有位要買大T休旅車的先生(50歲上下)為什麼要跑來維修區問我，年輕人，你這車問題多嗎，為什麼要在維修區看著自已的車(當時還不到二年的車正在拆內裝)................
我想當時我跟他說完，他應該沒有買VW的車了.....
過來人的話，要多參考囉......
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我想，太古應該也不大重視服務品質吧？！
不然就不會讓這種服務品質呈現在消費者面前！
拿我自身例子來說，我三進三出北投福斯原廠，
客服0800已經去店不知幾通，官網上的客訴也留過了，
結果好笑的是出來處理的客服還是北投保養廠的人，
這種球員兼裁判的結果還不是站在原廠的角度在欺負消費者，
開在路上車燈飛掉也只能自認倒楣，
因為福斯的回應是： 他們百思不得其解為何行駛過程中車大燈會脫離，
我也無法舉證這與送回原廠噴烤拆裝過程因車燈裝置未妥導致脫離，
所以不打算對此事予以消費者合理的賠償與回應？
聽到這，我怒..............
超想找數字周刊或水果日報來讓大家知道太古福斯是這樣尊重消費者的。
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