離譜的PDA採購經驗~台中NOVA蔡家與飛登

沒錯,老頭也相信不是所有蔡家的服務人員都是這樣子
多問,多做功課才是上策這是絕對的

不過反個方向來想,當一個店家能讓客戶安心的購買,不管懂不懂都不會亂報價,這樣是不是可以讓購買過的朋友都成為忠實客戶?

雖然不能因為一個銷售員的錯誤否定掉一個店家
但也要瞭解一件事,今天一個客戶上門
他面對的銷售員就代表整個店家
其他的銷售員多好多好都沒用,因為客戶不會知道,他只會面對一個銷售員

對店家來說也許只是其中之一,但對客戶來說卻是全部,這點希望店家或廠商都能明白
有問題請在版上直接提出大家討論,別直接PM問老頭,老頭沒跟原廠收費做客服,謝謝
我的東西都在一樓的飛登買的,雖然有時價錢不好談,但至少服務還不錯,買的也很快樂

其實高雄pda專賣店很少

除了蔡家,安瑟,和胖ce(不過nova倒了我就不知道它搬到那去了)
就沒其他家了

我是覺得這三家的服務都還不錯啦
不過還是安瑟比較好一點 (最近幾個月換店員了..我還是覺得舊店員比較親切)

蔡家的價錢有時候會讓人錯愕一些
像上次去買pda
蔡家和安瑟開的價錢雖然一模一樣
問題是安瑟還多送一個一千多元的藍芽耳機

當然
蔡家的人也是和我說他們那邊是最便宜的了
不過...我去買前早就做了一些功課
所以最後還是去安瑟買

我在台北蔡家的購買經驗也還ok,八德店買treo270,價錢還蠻平易近人的(後來上蓋斷掉竟報美金200的天價,讓我在y拍用二折賤賣,不過這不曉得是蔡家還是當時的上奇的問題…早日上pil就好了…),後來在站前買mio168,其實店員的素質還ok啦~價錢也沒亂報。
在高雄,只知道建國路的安瑟和蔡家,買818的經驗,讓我無所適從,很想跟安瑟買,因為服務真的較好,笑臉迎人和晚娘面孔真的會給客戶天與地的感覺,但安瑟是不給拆封測,我實在不想買到有亮點的,不得已在蔡家買,可看是否有亮壞點,說好可以給我未拆封的,後來還是拿了已經拆封的給我,還要我再跑一趟,之後的交涉就好像是我錢都付了,你能奈我何,都要用和緩安撫的口氣來對待他愛理不理的態度,唉,之後所有的配件都在安瑟買,真希望永遠不要再買PDA了,不然又會面臨兩難。
高雄安瑟不給拆封測亮點是有原因的,因為Dopod 沒有保固亮點,他拆封給你測發現有亮點之後機器怎辦?賣給下一個不知情的客戶?老實說安瑟不會這樣做,也不希望下一個客戶拿到已經拆封的。也許沒辦法接受,但這樣是對所有客戶最公平的方式了。
其實很多時候~
第一線的店員的心態是影響最大的~
再來才是企業的文化影響~

這份工作~
本來就是要站一整天,
本來就是要跑來跑去,
本來就是要面對很多怪客,還有其他的問題~
我不想信那些人在進入這個行業前會不知道?!

而你不能因為這樣子而欺騙消費者(即使消費者不懂…)~大賺他們的錢~
我當初在黃色小屋打工時~就是有這樣子的心理準備~
業績也是很好(基本上…獎金是領的比別人多很多啦…)
更重要的是~我心安理得~因為我不為了一點點錢而騙人~

小弟我買東西~不會去跟那種俊男美女買~
因為他們價格很難殺~態度也不見得很好~嗯~常常很多時候也不專業~
我反而會去找那種看起來拙拙的~但說話很多料的~打扮很普通的人買~
(我也是這種人啦~^^|||~)
因為這種人反而比較多是比較老實的人~
當然自已要先作功課啦~

最後~我想跟大家說的是~
我的經驗是~找店員比找店家重要多了
想不到老頭把DELL賣了!最後選擇也是跟小弟一樣!4700...
這台用起來真的很讚!
不僅速度夠快!螢幕也超大!VGA又漂亮(小弟上一台是ASUS的620...沒藍芽...沒無線網路)
後來心一狠就把他換了
相信4700應該跟你的DELL一樣可以陪你很久!
在台中買PDA之類的產品!
我也是比較喜歡去安瑟...
至少不買!他的臉不會垮下來!
有產品才跟你報價..
賣完了!就不報價...
不會打腫臉充胖子

算是好店家之一...
我的PDA也是上週在NOVA附近買的…

一開始我也是有去NOVA裡面的蔡X及樓下的PDA店家詢問過…

一開始我去一樓的蔡家問,原本一位跟我說明的…我說我想買 ASUS MYPAL A636 …

誰知他從展示櫃中拿出一台 A632,一直說這就是我說的那台 A636 沒錯…

我就想說怎麼這樣…沒管他…我繼續問價格…他說是 16500 含稅…問他有沒附什麼第二顆電池

、螢幕貼的…他說沒有;然後跟他討論規格,問什麼好像都不知道…我是問他之前A636會有死

機的問題,他說從沒聽過…更別問之後的機子是否更新到最新訒體了…之後就沒有什麼興趣了…

離開後就去地下一樓的蔡家問…我也跟他說我想看A636他從展示櫃中拿出A636…不錯…看了蠻

喜歡的…問一下規格,他也說的沒錯;又問了一下訒體問題,他也說現在賣的這個版本可能是之

前未更新的,有更新後的新版本下禮拜才會進貨…且他又說並不是每台都有這樣的問題,叫我可

以先買回去用看看,如果不會死機的說,也不須考慮更新…我想他說的也沒錯…總算遇到有做功

課的賣家…最後問了一下價格說 16700 含保護貼…也是算正常價格啦…原本想買下來…

後來想想,先回家考慮一下…決定好下禮拜再去買…續…(這是我上上禮拜去NOVA時的事)!!
Mark Lin
我在中壢蔡家也有過不好的消費經驗~~
本身是使用zire72

因為充電器有問題因此去NOVA蔡家買(曾經上網尋價知道約300元)
蔡家一位高瘦銷售員說400元
我想說一般不是200~300元?
他回答說 他們賣的是有變頻功能,比較不會傷機體等等
並說若我要的話算350就好 最低價


我帶著懷疑的心往安瑟走去
不過是30公尺遠吧
他們說250元
而且是一模一樣的東西
雖然是小錢





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