［求助］應用程式更新已準備就緒？

請問有前輩遇過這樣的情況嗎？
通知列一直常駐著
「應用程式更新已準備就緒」


要求要連上WIFI更新，特地去連接親友的熱點，
卻一直停留在
「正在準備設定…
您即將完成「LYA-L29」的設定程序」


一直卡在這個畫面，右下角的「開始」，
也都一直維持在灰色無法點選的狀態…

手機剛買來，已經用了幾天，不是很想砍掉重置，
請問各位前輩.高手有辦法幫忙排除掉這個狀況嗎？
拜託各位幫忙了～感激不盡～

手機型號：Huawei Mate 20 Pro