Nissan VC-Turbo:沒炸不是你安全,是還沒輪到你。這也叫誠意?

能理解車主反應為何會如此之大,換作任何品牌的車主遇到類似事件應該都會這樣,但不是要幫台灣日產說話,只是台灣日產對應這一次的事件,其實已經比之前甚至是其他品牌過往的做法要好多了,一方面是效率上算是國外第一時間宣布台灣馬上跟進,另一方面在本次做法上,也都是比照國外處理辦法(甚至我稍微查了一下,樓主提到的延長保固部分國外並沒有,台灣直接提供延保算是額外多給的)

還有就是你提到的問題與不合理處,我覺得有討論空間,尤其像「延長保固綁約式操作,實質是風險轉嫁」這點,其實在國內各大品牌過往針對品情延長保固的相關條例規範,幾乎都是有綁上「必須定時回廠進行保養」這項規定

福特


本田


(ps.找資料時發現,比起之前福特Power shift變速箱事件後續還修不好,本田生鏽還只提供維修無法換新...相比之下,日產這次確認有問題就直接換新,做法相對乾脆許多)

而且車主定期回廠保養,這樣一來保固內若在保養過程中發現任何問題,原廠也能第一時間進行處置,所以你說轉嫁風險也沒錯,但換個角度看,這樣的做法也可以說是為了掌控風險,就是一體兩面,看用什麼角度去看待這件事

當然,你顧慮的點我認為沒錯,機械方面的部分我也不是很懂,不過既然本次是僅針對特定年限內的產品做處理,也代表非該年限內的車主應該是不用擔心類似的問題;總之,我認為整體做法的最大決定權可能還是在日產原廠身上,假如國外並未有其他動作,國內日產應該很難自己做什麼其他處置(尤其是產品設計上)
Eric Yen
感謝補充,台灣日產效率值得肯定,但更擔心的是「引擎無虞報告」成為卸責工具,延保年限短、條件綁死、僅限引擎也難讓人安心。回原廠保養雖有助於風險控管,卻限制了消費者的選擇,這邊值得再討論是否有更妥善的做法
哥,方便加您入賴群一起討論嗎?
Qx50車主路過......我也等待召回
我就想問原廠的招回機制到底是什麼???
我2019出廠2020年式的車子說不用招回檢查,問業務技師統一答案就是以簡訊為主,完全問不到篩選方式。
但重點是日期就在公告範圍內啊???你不怕我都怕了。
在想要不要來號召沒被招回的車主了.....
https://www.motor1.com/news/770484/nissan-falls-top-10-global-sales-suzuki-better/

Nissan今年上半年銷售量已經被踢出全球前十名,正在以肉眼可見速度在倒台,連小老弟Suzuki都幹掉他了。不是在說風涼話,這可能也不完全是台灣裕隆的問題,但是要求一家半身踩進墳墓的品牌你要求多負責任有點強人所難
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