比亞迪 Atto 3 使用僅 4 天後充電口起火
厄茲坎
比亞迪汽車
2025年10月9日 下午12:05
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索爾維
2025年9月30日，我提車了比亞迪Atto 3。花了四天后，第二次充電時，充電樁的充電口突然起火。我停止充電並拔掉充電線後，充電口和充電頭都冒出了濃煙。我立即聯繫了比亞迪，沒有啟動車輛，並要求拖車。車輛隨後被拖到了博斯坦哲門格勒（Bostancı Mengerler）經銷店。
六天后，我被告知問題將透過更換損壞部件解決。然而，一輛新車（僅四天新）的關鍵零件竟然會燒毀，而唯一的解決方案竟然只是更換零件，這實在令人無法接受。當我詢問這起事故造成的車輛貶值（價值損失）時，對方告訴我，這只會記錄在服務系統中，除非在售車時披露，否則無人知曉。這樣的答覆實在令人難以滿意。
我們當初是出於對品牌聲譽和承諾的信任才買了這輛車，但這次的經歷卻令人極度失望。鑑於這起事故造成了嚴重的安全隱患和經濟損失，我要求要么更換整車，要么全額退款，以徹底解決問題。
厄茲坎
2025年11月29日 下午5:28
最新進展：車輛在維修中心待了三週，卻一直沒有換車。這三周里，我一次都沒接到電話或收到任何通知。直到第二週，雙方發生激烈爭執後，他們才說：「好的，這週就送過來。」 第二週結束時，他們又說要更換電池，並將維修時間延長了一周。取車後，我又遇到了兩次無法充電的問題，而售後服務卻聲稱一切正常，讓我們白白離開。這家公司是全球預算最高的三大汽車公司之一，但很明顯，他們之所以能走到今天這一步，是因為他們非常擅長欺騙消費者。別浪費錢買比亞迪，絕對會讓你後悔莫及。
