求助,iphone Xs的"無法同步iphone,因為同步階段無法啟動"

前幾天買了iphone Xs ,想把音樂、圖片、影片從電腦放入iphone Xs
各種爬文都沒辦法解決:無法同步iphone,因為同步階段無法啟動
我把Lockdown資料夾裡的2個檔案刪除,重新開機,重插傳輸線,還是一樣不行
有詢問允許/不允許的,我都選允許,傳輸線是原廠的,iphone Xs 裡面附的原廠線
電腦的itunes更新到最新,iphone Xs也是最新-軟體版本12.4

按底下的按鈕"同步"就顯示:無法同步iphone,因為同步階段無法啟動

目前我把照片上傳雲端後,從手機裡下載是沒問題了.....
就剩音樂沒辦法,上傳雲端也不能下載到手機中~~哀~~~用了3天都無法解決

來這求助,有沒手機大神可以幫忙滴~~我是第一次使用蘋果機,請多指教
2019-08-21 1:13 #1
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