維修廠報價原廠件，結果卻裝副廠，有人遇過嗎？

最近到某間維修廠更換引擎腳，廠商在報價時明確寫說明為正廠件，拍照也是照原廠的包裝，最後我也依照這個價格付款。

但後來開了 5 天後因為車子開始出現抖動，我回頭檢查時發現，安裝在我車上的引擎腳，浮雕貨號卻是副廠的料號，而不是原廠的編號。

目前我已經向消保官申請介入處理，不過案件還在進行中。

因為現在車子抖動的情況已經很嚴重，我其實很想直接到原廠把引擎腳換掉，但又擔心一旦拆掉了，目前廠商安裝的零件就失去證據。想請問各位車友，有沒有什麼建議或經驗可以分享，幫我評估一下接下來該怎麼做比較妥當？

2025-09-10 15:24 #1

HermesParis

55940分

2樓

HermesParis

個人積分：55940分

文章編號：92125755

motionbike2 wrote:
維修廠報價原廠件，結果卻裝副廠，有人遇過嗎？
最近到某間維修廠更換引擎腳，廠商在報價時明確寫說明為正廠件，拍照也是照原廠的包裝，最後我也依照這個價格付款。
但後來開了 5 天後因為車子開始出現抖動，我回頭檢查時發現，安裝在我車上的引擎腳，浮雕貨號卻是副廠的料號，而不是原廠的編號。
目前我已經向消保官申請介入處理，不過案件還在進行中。
因為現在車子抖動的情況已經很嚴重，我其實很想直接到原廠把引擎腳換掉，但又擔心一旦拆掉了，目前廠商安裝的零件就失去證據。想請問各位車友，有沒有什麼建議或經驗可以分享，幫我評估一下接下來該怎麼做比較妥當？

某間維修廠是哪間?

xxgoxxgo

1246分

3樓

xxgoxxgo

個人積分：1246分

文章編號：92125824

據我的了解，坊間很多都這樣做，只是認不認同而已
相信大家都不認同，但在安裝的當下，或發現了是否有即時的反應給店家或維修人員呢？
車子如果離開了維修店家，高機率會被推說：這不是他們裝的，說不是有被掉包了

and325i

2833分

4樓

and325i

個人積分：2833分

文章編號：92126218

有個故事
有個貿易商老闆專進原廠雙B零件
自己的賓士都進原廠修
只有原廠零件才會是真的

連自己進的都不敢用
所以外面說是原廠現在尤其對岸做的又特多

CHIH-WEI

202分

5樓

CHIH-WEI

個人積分：202分

文章編號：92126614

家人歐系車,就近去原廠維修更換零件,此需編程調整,維修工單有留存
原舊有故障零件是有二維碼+正廠mark(送修時有先自行拍照),換新品卻只有二維碼,無正廠標誌,
交車後有用line聯繫專員,回覆說明是正廠零件,二年保固,目前行駛沒有問題,便無深究.

事後檢討 *去原廠的信任度大大減低* 建議零件新舊品比對相同拍照才安裝,避免爭議.