我的STAR EYE M868 有異音問題,不知道大家是否也有相同問題??
我的M868有異音情形,支架部分確定有鎖緊,畫面不會晃動,經過多次實驗,發現其實是按鍵較鬆動造成,可直接搖晃機身看看,就可聽見按鍵與機身撞擊而出現的小異音,導致行車時路面稍顛頗就有異音被清楚的錄進去,由於錄音效果不錯,導致異音反而變得大聲且惱人(詳情見影片中10:35分36秒處,10:36分12秒處,10:36分25秒處...等等),
M868 異音問題影片

我發現若用膠帶將所有按鍵的表面貼住固定,則異音隨之消失,由此證明是按鍵隨車震動造成的
M868 異音改善後



按鍵的話我自己的M868倒是沒有,不過.....鎖支架的螺絲孔,裡面的金屬部分是夾在兩片塑膠殼之間,晃動這倒是很嚴重,而且支架都鎖緊了,機器還是可以左右轉動= =
這是另一位使用M868行車紀錄器的網友,發現也有相同的異音問題!!


M868 白天市區
M868異音出現在影片的13:32分42秒,13:32分50秒,13:33分35秒.....等處
我的問題與您相同!
行經不平坦路面,就會有聲音產生,之前買的M858沒有此現象。
已經連絡客服中心,要寄回去請他們看看了。

我個人對於異音接受度很低啦一一,所以想請耀星處理看看 ....
連絡客服後,把機子送回檢修
現在問題已解決~
耀星的客服 真是負責又有效率的團隊!
給個讚!
是啊!我的機子也收到了,沒問題了~
服務真的很好 ^^"

cornea0933 wrote:
連絡客服後,把機子送...(恕刪)


是嗎???
今年1月
打電話去耀星
碰到一個叫kevin的客服
說會"立刻"幫我處理

後來幾天完全不理我
真的火大了
再打去才有另一個女客服幫我把模糊不清的M858換掉

這樣的服務真他OOXX的好...

可以按"X"嗎?


domustw wrote:
是嗎???今年1月打...(恕刪)


哇!如果我跟你遇到相同情況...我應該也會很火大的!

不過我那次的客服(男性,我忘了問他名子...)真的蠻客氣
我把機子寄回耀星後
隔天客服就打電話通知已寄送一台新機給我
所以我才會覺得他們很有效率又負責~

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