內湖福斯保養廠的爛服務

戴岳錚

23分

11樓

戴岳錚

個人積分：23分

文章編號：48867169

我的superb combi 1.8 都是回內湖廠保養的,我是覺得服務不錯~保固內有問題都不囉嗦,我都是自己跟接待預約時間或是請業務幫我連絡預約保養的時間,沒遇過板大所說的問題!!

kobenein

101分

12樓

kobenein

個人積分：101分

文章編號：48869485

內湖只去過一次
才知道有吃有喝
不過服務內容不是很滿意
新春健檢明明就寫免費輪胎對調
結果做完我問他有沒有對調
(因為春節要開長途，所以特別CARE)
他說你才開五六千不需要對調

後來才知道中和跟土城都不錯
離我又近

I love Vancouver!

bxxxxr

15分

13樓

bxxxxr

個人積分：15分

文章編號：48869790

太古絕招啊

新車降降降折扣殺殺殺

保養漲漲漲半年一小漲一年一大漲

收費項目跟名目一變再變五花八門
(15000km換油小保養工資我就看過年度定保潤滑保養定期保養巴拉巴拉的收費還不一樣)

2012年之前他們車賣很多想吃死那些總是回廠保的舊車主吧........

Sony DSC-V3

170分

14樓

Sony DSC-V3

個人積分：170分

文章編號：48962825

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=623&t=3799671&last=48962683

給大家參考參考
不要再嫌貴了

mis339

131分

15樓

mis339

個人積分：131分

文章編號：48963416

Sony DSC-V3 wrote:
給大家參考參考
不要再嫌貴了(恕刪)

連結不太對，幫你修正一下
兩萬公里的保養工資

你可以叫我Alan或阿斌，請不要叫我mis339，謝謝。

Daniel Wen

23840分

樓主

Daniel Wen

個人積分：23840分

文章編號：48964476

Sony DSC-V3 wrote:
http://www...(恕刪)

這是在比爛嗎?
一樣的服務，有人比較便宜有人比較貴
不管是比好還是比壞
太古不用管理這種亂象，任憑旗下保養廠亂搞?

vincepassat

0分

17樓

vincepassat

個人積分：0分

文章編號：48965258

根據本人的經驗
太古原廠工單的保養價格會因為不同的里程而有所不同
例如每7500km定保是一個價每30000有是一個價(這只是進場收的保護費只包含換油跟基本診查工資不含其他哩哩摳摳更換耗材的工資)

墊片跟螺絲可以確認一下太古給您裝的是沉頭的或是一般的洩油螺絲
由於部分車款鐵製油底殼容易被洩油螺絲不正確的拆裝傷到螺牙有的技師會給你用沉頭的洩油螺絲會比較密封也比較貴
不過基本上預約車應該是有在零件做折扣建議樓主可以想辦法跟原廠的接待或技師認識會避免掉很多不愉快的狀況透過買車的業代預約保養也是個選擇

kobe200108

31分

18樓

kobe200108

個人積分：31分

文章編號：48975834

我去內湖三趟了~
都是沒有花費的~
前二次是副駕駛座異音(第二次才搞好)
第三次是過年前的新春健檢，
三次都是透過業代預約的，
沒有遇過這樣的情形，
只能說一顆老鼠屎壞了一鍋粥...

另外，會不會是內湖是直營店的關係，所以價錢不同？
如果太古放任這樣的亂象不管，
真是可惜SKODA這樣的品牌了...

wizard1127

0分

19樓

wizard1127

個人積分：0分

文章編號：49595676

服務業的水準在台灣還是有很大得成長空間，企業必須付出最大的責任才能將水準提升，如果真的遇到不滿意的服務，消費者也別客氣，要用力反應，也才能得到平反(有時遇到差勁的服務人員真得很嘔.....)，所以打0800客服專線就對了
我相信一定可以得到回覆，福斯也加油囉!!

dinnerxp

14380分

20樓

dinnerxp

個人積分：14380分

文章編號：49601217

bxxxxr wrote:
太古絕招啊新車降降降...(恕刪)

+1

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