[4/23更新] Kodiaq RS 新車漏水四年不癒，台中鈞銓經銷商維修誠信質疑

gravady · 2026-03-04T16:25:31+08:00

2022/05/18牽新車至今除交車即裝神盾雷達與前後行車紀錄器未做其他改裝。2023/02/26 未滿一年第一次水位過低亮燈里程14100打電話回保養廠，遵照指示指定買7-11泰山純水，熄火半小時冷卻後打開副水箱蓋加入半瓶約300ml後拴緊。後面遇到都同樣處理方式。2023/03/07 回廠保養里程14745告知加壓測試檢查無漏水2023/10/31 回廠保養里程23380告知更換節溫器告知加壓測試檢查無漏水2024/02/16 第二次水位過低亮燈2024/03/07 回廠保養里程27925告知加壓測試檢查無漏水2024/12/05 第三次水位過低亮燈因發生在深夜加水未留下照片2025/2/21 回廠保養里程38513保養未看到異狀2025/10/16 第四次水位過低亮燈里程44151因三年來頻繁發生水箱水位過低情形，即便更換節溫器後仍持續發生三次但每一次回廠保養加壓檢測都告知沒有問題但實在太頻繁發生於是決定到外廠檢查一打開護板看到的是這樣2026/02/26 照片可見管路都佈滿水垢，甚至有些都是硬化的結晶連電線上都佈滿結晶外廠告知絕對是長期漏水造成，建議把照片拿給原廠看。2026/03/03回到原廠告知有長期漏水沒有解決的問題，並顯示照片。原廠: 這水痕也有可能是從下面潑上來的。我:這不合理吧?看起來就是從上方滴下來的，而且看來已經很久原廠: 有時候幾個星期就可能會這樣。我:可是從新車以來漏水的問題從來都沒解決?還是你們保養根本沒打開來看?對於原廠授權的鈞銓保養廠非常失望，漏水問題從新車至今都沒有解決，已經指出問題了回覆也避重就輕盡顯推諉之詞每次保養都說正常，幾次水路加壓測試也都說正常，加壓都正常那水都是憑空蒸發嗎?都從水垢變成結石了還推說可能是近期發生的?一度也對原廠非常信任，幸虧外廠指出問題，而且還是肉眼可見。不禁懷疑難道是要等過保固再讓車主自費維修嗎?也奉勸有在這邊保養的車主，對於鈞銓保養廠所說請務必斟酌~以上均陳述事實。3/3與原廠對話均有錄音存證。此車輛瑕疵與維修爭議會連同保養單據照片錄音檔提消保會與遞交Skoda總公司。=== === === === === === ===3/5鈞銓保養廠打來說明：1. 23/10/31更換節溫器，更換完節溫器有可能造成水箱水過少是正常現象。2. 25/2/21有回來保養，底盤水垢結晶石應該是保養後才長出來的。3. 如果最近有回去找他們，他們也可以檢查出底盤結石的問題。我的回覆1.這真是全新的說法，我確定當時維修後只告知更換後做加壓測試正常。更換完不就是check完ok交給車主一個穩定的狀況，而且你們當時也告知更換完又加壓測試正常，怎麼現在會說更換完水箱再消耗是正常的呢?2.的確沒有人能舉證要多久可以長出結晶石，但是用這點來撇清自己責任？只能說這讓我們看清這家廠的態度。3.以消費者的立場都歷時3年4次亮燈尋求外廠第二意見合情合理吧？執迷不悟是否等著過保再來大修？================= 4/23更新 ======================上個月回廠更換完水幫浦後，請技師把底盤有污漬結晶的地方都清洗乾淨並錄影紀錄，打算過一個月後看是否有新的滲漏。今天回廠請技師把車頂起拆下護板檢查，結果看到油封金屬蓋板邊緣又出現一圈黃色結晶....我: 這是新出現的，上次底盤都已經清洗乾淨我有紀錄確定是沒有的。技師: 這應該是底下水噴濺造成。正常的。我: ...........怎麼可能剛好噴濺在接合縫呢?而且其他地方都這麼乾淨?完全不合理吧。而且才一個月時間就出現。實在很心寒

大鼻

29241分

11樓

大鼻

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好爛

superwjj

12539分

12樓

superwjj

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文章編號：92871893

經銷商維修誠信質疑
原廠的車是否用料與設計也出問題

下次如果不想再麻煩，雙田選一田
省心省事也省油。

別再迷信歐系車了！！

gg881977

1977分

13樓

gg881977

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早就該開歐洲車的

現在才知道

林中鳥

是""開""歐洲車嗎???

2026-03-05 5:18

天天開心哈哈哈

1071分

14樓

天天開心哈哈哈

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gravady wrote:
2022/05/18...(恕刪)

感謝分享

gravady

316分

樓主

gravady

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HAO_68 wrote:
要不要換一家經銷試試...(恕刪)

主要是原廠告知他們標準流程就是測管路壓力，如果壓力正常就可以排除漏水，
每一次的壓力測試都告知正常所以是正常損耗我也相信了.
到底是檢測的儀器有問題?還是檢測人員沒有按照SOP敷衍了事?
四年來經手多位技師持續漏水沒檢查出問題不說肉眼可見底盤都快長出鐘乳石了也沒看出來

負責接待溝通的服務專員更讓人生氣
都已經拿著照片跟保養單據告知長期問題沒有處理了
還硬凹是下方水噴濺? 跟可能是最近發生的?

今天告知維修完畢，水幫浦漏水更換
保養廠還表示不排除下次保養前還有需持續加水的可能

查了一下發現北屯跟南屯都是鈞銓，
我的血淚經驗這家保養廠問題實在很大令人非常失望