大家好:
小弟是skoda octavia 1.6 tdi的車主,剛看了上一篇skoda 車主的血淚控訴之後呢,小弟也來發表一下,
2011年9月30交車

2014年7月開始車身偶發性開始抖動,偶發性1檔跳2檔轉速拉到3500-3700才換檔

2014年8月出保 (更換離合器修理包) 不過問題一樣存在

眼看9月四年到保,詢問保養場是否過保之後找到問題仍會處理? 回答是會 我們會幫你做記錄 您放心?放心??

之後到今天為止斷斷續續一共進去5次 插電腦都說沒問題 其中一次還留車4天 還是說沒問題

上禮拜剛好抖動又來了 (很巧) 剛好在保養場附近 就開進去給技師看

(一定有人會想說怎麼隔那麼久才去,因為呢 你開進去若是沒抖動他也查不出來,偶發性嘛,剛好抖動時都不在保養場附近,開過去又沒抖了)

回歸上兩行,技士說可能是飛輪問題.(嗯 這位技師年輕,也算利害,車都沒開出去就知道了)

果然呢,技師來電 是飛輪跟軸承壞了,

我就問那之前你門公司答應我的保固呢? 他說詢問公司 你以過保 且保養場也沒記錄說可延後處理

我問說: 我每次進場後隔兩三天你們就打來問我,我說問題依然沒解決 保養場客服說 我們會幫你做記錄 你放心.....

我就火了 不過呢 我還是很客氣的謝謝那位技師 因為問題不在他

保固前找不到問題 保固過後問題找到了..我ooxxx

剛以打給總公司客服 看後續處理如何

只有三種可能

1. 完全出保

2. 善意出保 (會有自付額)

3. 回家吃自己

各位看官 你麼覺得呢?



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nokia0915 wrote:
大家好: ...(恕刪)


回家吃自己
回家吃漢堡!!!!!!!!
nokia0915 wrote:
大家好: ...(恕刪)

nokia0915 wrote:
大家好: ...(恕刪)

以前看過VW車主DSG出問題
很多過保後都獲得善意保固
不過那時DSG的問題比較多人在關切
且Skoda的出保相當難說
我想你真的要有吃自己的打算!
飛輪和承軸5年就有問題真是有點早
skoda的保固,看的到吃不到
octavia看來可以從我的購車清單中刪除了
Vag賣的車都是好車
只是車王的機率高了點
2010年SUPERB保固兩年

在去年(2015)的時候因為起步的時候會抖動,所以開去原廠處理,請他們換掉DSG變速箱閥體,我只說五年善意保固是貴公司提出來的,再麻煩你們了。

然後車子就丟在保養廠,我就跟老婆去日本玩了幾天回來車都弄好了,也看到換下來的舊零件,確定有幫我換過,目前為止都沒問題。

我認為「經銷商的態度很重要」如果經銷商怕東怕西怕被原廠打槍,那就會用一些屁話來阻止你申請出保,這樣就算總公司不核,他們也不會虧。
nokia0915 wrote:
大家好: ...(恕刪)

一直有聽聞很多車出保固後就開始問題一堆
Sportage的7年不限里程保固,可以說是那時候要不要訂車的臨門一腳
我是自認人品蠻好的,買東西還不曾遇過保固的問題
7年時間不短,KIA能敢這樣保證,之後交車我也就能放心開了
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