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看到這篇想到多年前買了march, 從新車就在公司保養,一切正常保養,車子保固二年,才過保固(三個月)變速箱就掛點,大家都知道早期ncvt 有問題,也正常換油,公司也沒有告知要換什麼,使用說明書也說換油就好,結果還是壞了,但是公司就是不承認,說 保固時間就是一條線,過線了就是沒辦法,不然設定保固時間那條線幹嘛,灰了老半天還是不理我,080打到都爛了,結果自已塗牛屎,換整組新品13萬,如果當初如果有網路就好了,上網po文公司很沒人性,一切正常在公司保養,才過保三個月,公司就不理賠,我看那條13萬我就省起來了。
你已經過保那麼多年,也沒在公司正常保養,如果還要得到保固,那條就省起來賺到了,樓主加油。


volks and k8 wrote:

原本
以為vag引擎加螺子這個系統很穩定

VW vento 1.8CL 01M...原汁未改

兩天來..
客服打兩次電話來~ 滅火!!
基本上是表達歉意及問我有何訴求? 或需要協助??

很不幸的..我並沒有訴求原廠需要摸頭或任何對我補償的條件
這車對我來說也已經去填海了..給別人去搞了! 連過戶我都懶的去~ 證件給人收一收去弄弄
這下...SKODA客服反而難搞了~ 無從下手!

我大概也知道他的話意~
大家都是混口飯吃..也是明理之人..更有職務上的責任!
該事發生就發生了! 公司該處理的那是他們的事了!

我也認同他的話
公司品牌建立不易..
公司內會有好的員工也會有不好的員工
不好的員工對於公司..一個公司大家群體努力很久的辛勞..很可能瞬間毀於一旦

在對我個人的表示歉意上..也能確實表達!
我接受這樣的道歉!!
也能夠體諒眾多其他員工的付出..

我並沒有被摸頭..或受威脅脅迫..或授受任何蠅頭小利
追殺也追殺夠了!! 發洩也發洩了!
只希望車廠..能多注意客戶的感受..而不是僅只是賣車!

車子早幾天就過戶給玩家去弄了
這跟能賣個5萬10萬15萬差別並不是很大~~
得饒人處且饒人~

更謝謝多位網友的指教與建議!
這文我會到此為止..並刪除!! 讓它自動去資源回收區!!

多謝啦~







sonylin wrote:
兩天來..客服打兩...(恕刪)


SKODA又安全下莊了,(開心).
前幾天回廠也有聽說這件事,聽起來也是個人問題,那個技師被調職也是事實
回廠遇過幾個技師都還蠻不錯的,像這類不好的員工真的會影響到車廠的名譽啊
wang83446 wrote:
前幾天回廠也有聽說...(恕刪)


技師有問題沒錯
但是車也是真的有問題啊
車的問題Skoda有真正想解決過嗎?
看來只是趕緊摸頭,車的問題就繼續裝死
反正這次有白目技師去坦了
下次有呆呆的消費者傻傻的付錢就賺到了

sonylin wrote:
車種: fabia...(恕刪)


看來刪文,應該是與車廠達成處理共識了?
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發文者逕行、大量編輯內容,文章唯讀。
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