請問Gsmart 客服

晚上剛從維修中心拿回來 G1355
請問 這樣的畫面是對的嗎?




一月份已經修了一次wifi,

這幾天wifi 又壞了,

今天拿回來又發現螢幕變成這樣,
然後鏡頭玻璃內部有指紋 <--- 擦不掉

請問要修幾次才能修到沒有問題的手機?

你們要不要派人過來收件 ?






2013-03-14 0:06 #1
我以前有買過一支1315,跑神腦跑到我快無腦了。至少三次,雙卡機一故障,兩支門號一起死,怎麼能忍受這一連串的自動開關機跟不斷循環的當機?
修到神腦也受不了,直接第四次換一支新的,我轉送沒使用過智慧型手機的朋友了
不會再買gsmart以外,對雙卡智慧手機有點害怕。

pooqoo wrote:
我以前有買過一支13...(恕刪)



送修也送的很懶了.....
看客服要怎麼處理吧...
tekt 網友,您好


很抱歉,目前GSmart手機產品並無提供到府收送服務。
有關您手機WiFi問題,仍需請您協助將手機送至服務中心,由工程師為您檢測。造成不便,請您見諒。


GSmart客服

GSmart客服 wrote:
tekt 網友,您好...(恕刪)


我想您還是沒有看懂我的問題,

昨天晚上拿回來後, Wifi 沒問題了, 但是變成螢幕有問題加上鏡頭內部都是指紋,也不知道還有沒有其他問題...

你們的維修可靠度太糟了,
會不會下次回來又壞別的東西?
沒有信心了.

沒那麼多時間可以常跑維修中心,
手機你們沒有收送服務就不修了.留著做紀念吧




tekt 網友,您好


很抱歉,需請您協助以私人訊息提供您個人資訊,及手機相關資訊,包括(姓名、聯絡電話、手機送修單位、維修單位),以利客服單位進一步查詢。謝謝您。


GSmart 客服

GSmart客服 wrote:
tekt 網友,您好...(恕刪)


寄給您了請抄收..
tekt 網友,您好


有關您所反應的維修狀況問題,今日已請專人致電,與您聯繫處理。造成您的不便,請您見諒。


GSmart客服

GSmart客服 wrote:
tekt 網友,您好...(恕刪)


客服你好

上次您送回來的手機, 在歷經一個月的使用後..

又壞了.....

現在的狀況.....

螢幕開啟後(持續亮著 ),一段時間螢幕會由上而下慢慢的,慢慢的變黑消失

然後現在已經無法開機了, 我沒有辦法確定是手機無法充電還是電池壞掉

USB 線插上後,充電的紅色指示燈沒有亮....

現在我應該送去哪裡修?
tekt 網友,您好


有關您螢幕出現異常及手機無法充電問題,需請您將手機送至技嘉科技全省服務中心,由工程師為您進行相關檢測。
另提供您全省技嘉服務中心資訊網連結,給您參考:技嘉科技服務中心


GSmart客服
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