機率驗證 網友,您好為進一步確定您的問題,需請您提供詳細資訊,包括,您目前使用的韌體完整版本號?您所下載的韌體及下載位置?您的韌體更新操作步驟?目前顯示的錯誤畫面內容?韌體版本可於手機 "程式選單" > "設定" > "關於手機" > "軟體版本" 中查詢。GSmart客服
機率驗證 網友,您好由您所提供的圖片確認,您手機原本所使用的韌體為GSmart G1310 於中國大陸地區使用的最新版韌體。由於此韌體與台灣地區所使用的威寶電信客製化版本韌體及繁體中文韌體均不同,因此不可使用、進行更新、刷機。若您手機已因錯誤的韌體更新而造成無法進入作業系統,需請您與原購買單位聯繫處理。GSmart客服