looklin wrote:MagV的條款用第8...(恕刪) 一、該定型化契約條款是否單純不利消費者?一直都在說這點不是嗎?我之所以引用消基會的案例..也是在說沒選項就自動續約不利消費者.消基會的案例也明確的表示了自動續約對消費者不公平.但你還是認定了自動續約是會有利消費者.要怎要才會有定論?我的想法很簡單.定型化契約應該要能避免消費者以任何方式產生損失.而不是先寫明了..消費者不照做所產生的損失就得自行吸收.以此案來說.訂購時就應該要有自動續約或不自動續約的選項讓消費者選.而不是直接自動續約.再讓消費者自己去取消.明明多一個選項就能避免開版所產生的問題.廠商不去做那是可以理解的..畢竟那是多賺的.但身為消費者跑去支持廠商的做法.就真的很怪.
diosr519 wrote:但身為消費者跑去支持廠商的做法.就真的很怪. 不是只要不反對就是支持廠商而是清楚的合約內容在訂閱的時候消費者沒看清楚要怪誰 ?廠商也沒刻意隱瞞,消費者自己沒看清楚不用負責 ?
yuxian wrote:不是只要不反對就是支...(恕刪) 台灣微軟公司表示,消費者在網站上訂購Xbox LIVE會員服務,合約到期若要解約須以電話解約,否則將自動續約,相關規定均在產品購買網頁中註記,已盡告知義務,因未曾有消費者反映類似問題,經向美國總公司反映後,願先退還費用。消基會董事長謝天仁表示,微軟規定合約到期前若未電話聯繫解約,即自動續約扣款的契約條款,對消費者顯失公平,消費者可主張該契約條款無效,要求退費,若業者不改善,消費者因此被多收費,可向消基會申訴,他們會去函要求業者改善一直針對我也沒用啊..我也是受到謝先生的影響..才會覺得自動續約是對消費者不公平的.你可以去找他不要再找我了嗎?
diosr519 wrote:一直針對我也沒用啊..我也是受到謝先生的影響..才會覺得自動續約是對消費者不公平的.你可以去找他不要再找我了嗎? 第一,要不想自動續約找廠商也沒用,因為解除續約設定是在自己手機上,MAGV無權處理第二,是你口口聲聲說消費者在支持廠商,凡是不認為廠商不合理的就被你掛上一個罪名,請問不找你要找誰 ?
yuxian wrote:第一,要不想自動續約找廠商也沒用,因為解除續約設定是在自己手機上,MAGV無權處理第二,是你口口聲聲說消費者在支持廠商,凡是不認為廠商不合理的就被你掛上一個罪名,請問不找你要找誰 ?...(恕刪) 請不要亂扣帽子好嗎?請舉出誰被我掛罪名了...謝謝.