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我現在都是接電腦用iTunes備份跟還原，都是有加密碼
line的對話紀錄都會完整的還原回來，只是貼圖跟背景主題要重新下載
我前一次對話紀錄不見也是跟你一樣的狀況，登錄到別隻手機導致原本這隻6+裡的都不見
用以前未加密的備份還原回去也沒有用，請客服幫忙也沒用，就這樣正式放棄救回
Line真的是一個很爛的通訊App，賺這麼大卻不願意花點心思將備份還原做的像whatsapp那樣，
抑或是像FB messenger及Skype對話紀錄直接在雲端
在iOS 8.2之前蘋果還有開放存取app的權限，所以可以用itool將Line整個打包單獨備份跟還原，8.3開始就不行了
然後Line本身也好像到5.7版（我不是很確定）後也不能這樣備份還原，所以前幾天就從8.2升到9.3.2了
樓主可能要節哀順變了...
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authousand wrote:
對@@，這問題太專...(恕刪)
我先來快速回一下，暫別放棄
我也發生過類似的狀況
搭配iTunes/iTools來備份 是可以救回來的
簡單來說就是:
1. 在還原完成後， 先不要打開LINE，在對話記錄還健在的此時，接電腦用iTunes備份一次
2. 在電腦中用軟體打開iTunes裡的備份，去取得網友cheris所提的檔案, 留存下來
3. 手機上重新登入LINE, 當然 這時LINE會被清掉對話記錄
4. 接回電腦再備份一次，把這次備份中的對話資料檔案，換成原本第2步取得的
5. 將備份還原回手機，這次LINE就不會清掉記錄了
以上iTunes的使用 改用iTools應該也可以
以前用iTools可直接去動手機LINE裡面的檔案，就不用透過備份&還原這麼麻煩
但現在不確定還能不能用，我當時是已經不能了，才只好換方法
至於目前有沒有更方便的方式 就再等網友提供了
祝您順利救回
