APP導航王事宜-同一門號申辦IPHONE4及IPHONE5,被中華電信要求只能擇一使用

我是路人,只是提出個人想法。

假設原始條文為

- 免費送Naviking導航王正式版軟體1套(限申辦方案門號及iPhone手機)

那麼 限申辦方案『門號+iPhone手機』 這一段,
便成為充要條件,缺一不可。

所以要申辦當下的『手機+門號皆具備』才能享用NavKing。

所以我認同樓主所說,新辦門號+iPhone5應該依約免費送Naviking導航王。
但是指有此門號搭配此手機可用。

也就是,該門號sim卡放進之前的IPhone4S時,依約可使用之前所送的導航王,
該門號Sim卡放入iPhone5時,可使用後來所送的導航王。

但如果想要把之前送的導航王拿去搭配別的門號使用,
就條文的充要條件來看,這就顯得比較站不住腳了。
DzonHun wrote:
我是路人,只是提出個人想法。

假設原始條文為

- 免費送Naviking導航王正式版軟體1套(限申辦方案門號及iPhone手機)

那麼 限申辦方案『門號+iPhone手機』 這一段,
便成為充要條件,缺一不可。

所以要申辦當下的『手機+門號皆具備』才能享用NavKing。

所以我認同樓主所說,新辦門號+iPhone5應該依約免費送Naviking導航王。
但是指有此門號搭配此手機可用。

也就是,該門號sim卡放進之前的IPhone4S時,依約可使用之前所送的導航王,
該門號Sim卡放入iPhone5時,可使用後來所送的導航王。

但如果想要把之前送的導航王拿去搭配別的門號使用,
就條文的充要條件來看,這就顯得比較站不住腳了。...(恕刪)


那我這個問題 請問 您如何看待??
我一年前用目前的A門號 辦了一個一年約的方案 也是送導航王正版
那個合約 只是上網優惠而已 沒配手機 所以 我就用A門號+A手機(門號跟手機都是舊有的).
送的導航王 我沒開通.
現在 我一樣用A門號續約+新的B手機 一樣會有送導航王正版一份
但是 現再說 我的之前已經有送過了 所以這次 無法送,除非就是........
說一些一般人聽不懂得話,要我給新的手機序號,等等等的一些號碼
給了之後 隔天 就又有人打來說 一些五四三的 意思就是要我放棄新送的導航王
我現在新的B手機 沒導航王 難道要我回去舊的A門號+舊的A手機上導航王嗎??

事實上 我是用不到這個導航王啦 反正他現在送的東西我沒一樣需要的.
但總得讓消費者 感受一下 要送就送得痛快點
別鬧了 ............................................................................
DzonHun wrote:
我是路人,只是提出個人想法。

假設原始條文為

- 免費送Naviking導航王正式版軟體1套(限申辦方案門號及iPhone手機)

那麼 限申辦方案『門號+iPhone手機』 這一段,
便成為充要條件,缺一不可。

所以要申辦當下的『手機+門號皆具備』才能享用NavKing。

所以我認同樓主所說,新辦門號+iPhone5應該依約免費送Naviking導航王。
但是指有此門號搭配此手機可用。

也就是,該門號sim卡放進之前的IPhone4S時,依約可使用之前所送的導航王,
該門號Sim卡放入iPhone5時,可使用後來所送的導航王。

但如果想要把之前送的導航王拿去搭配別的門號使用,
就條文的充要條件來看,這就顯得比較站不住腳了。



那麼我舉個例子

我辦門號A與手機A
有一個贈品,聽說叫導航王正式版

約期到了
我拿A門號辦了手機B

但是我拿我的A門號插入A手機並無法開通使用(導航王只認證開通那次)
但是我拿A門號插入B手機可用
那第一次合約下的贈品咧?

我有拿B門號放入A手機使用嗎?
沒有

但是A手機+A門號可以使用嗎?
不行,因為已經轉移到B手機
A手機無法使用

因為是贈品的關係嗎?
有人一定會說贈品是免費的你要怎樣

換角度說
我拿門號辦的贈品是零元手機咧(高資費下iPhone也是零元手機)
合約時間到了或是換合約
手機變得完全不能用
你以為如何? (當初合約也適用在該門號與搭配手機啊!)

DzonHun wrote:
我是路人,只是提出個人想法。

假設原始條文為

- 免費送Naviking導航王正式版軟體1套(限申辦方案門號及iPhone手機)

那麼 限申辦方案『門號+iPhone手機』 這一段,
便成為充要條件,缺一不可。

所以要申辦當下的『手機+門號皆具備』才能享用NavKing。

所以我認同樓主所說,新辦門號+iPhone5應該依約免費送Naviking導航王。
但是指有此門號搭配此手機可用。

也就是,該門號sim卡放進之前的IPhone4S時,依約可使用之前所送的導航王,
該門號Sim卡放入iPhone5時,可使用後來所送的導航王。

但如果想要把之前送的導航王拿去搭配別的門號使用,
就條文的充要條件來看,這就顯得比較站不住腳了。


免費送Naviking導航王正式版軟體1套(限申辦方案門號及iPhone手機)
對我而言
我申辦方案門號及iPhone手機
所以我應該拿到Naviking導航王正式版軟體1套
我不曉得你哪隻眼睛看到
他有寫到『手機+門號皆具備』才能享用NavKing導航王

我的實例
有一次環島的時候
半夜2點
IPHONE4在深山裡死當
所以我要有一隻備機
一次只能有一支手機可以用
對我而言OK
只要你能在半夜給我切換使用
我也OK
但是你導航王又不是24小時都在線上
請問一下
當半夜在深山裡IPHONE5又死當
你要如何讓我切換IPHONE4上使用
客服答不出來

這案子簡單的說
2年前
我買一台機車
官網上說要送安全帽
而你也送我一頂安全帽
2年後
我又買一台機車
你官網上還是說要送安全帽
但是等到我要拿安全帽時
你卻說我2年前已送過我
所以除非我歸還以前的安全帽
否則你不能再拿一頂
因為你只有一顆頭


明天我會填消費申訴單
正式讓中華知道
我很不爽
DzonHun wrote:
我是路人,只是提出個...(恕刪)
breakryu wrote:
免費送Naviking導航王正式版軟體1套(限申辦方案門號及iPhone手機)
對我而言
我申辦方案門號及iPhone手機
所以我應該拿到Naviking導航王正式版軟體1套
我不曉得你哪隻眼睛看到
他有寫到『手機+門號皆具備』才能享用NavKing導航王...(恕刪)


其實,提供者,消費者,與法律人的觀點,是不同的。

同樣與您身為消費者,在情感上,
我支持您積極捍衛消費者權益的態度,勇氣,與行為。
所以才會提出對方(產品供應者)可能會提出的抗辯,讓您先做準備。


那句話在我來看,
就性質而言,比較像是『附有條件的契約』,而非我們一般所謂『物的贈與』。
就語言邏輯而言,當條件不具備時,該契約內容相關之債權就行消滅。

不過重點不是我們兩個人怎麼看,而是法律人怎麼看,法官怎麼看。
莫以為我們現代人類很有智慧很民主,
還發明出法律條文,法官仲裁制度,選舉、投票表決等等制度,
其實種種我們以為的『民主行為』,在在顯示我們人類協商能力的不足....
正是因為無法透過協商或討論來達到共識,才需要仲裁者,才需要投票表決或選舉。
(離題了......)

************************************************
如果您的目標,是希望擁有一套導航王使用於舊門號+新申辦的手機,
並同時保有之前送的那一套導航王,
我的建議是,請法律人(最好是熟稔法律的法官或律師)為您分析這一句話,
看看是否有爭點以作為解套方案,
例如民法88條中所列舉的『錯誤』,或者其他『贈品是否可適用瑕疵擔保』。

當數位法律人都支持您的想法時,
您可以採取理直氣和的說理方式,讓對方知道你立於不敗之地,
那麼對方就可能會自知理虧而予補償。

但當多數法律人解讀該條文,都認為該條文確如對方所表示的意思,
那麼,當然還是可以表達您的不愉快讓對方知道。
投書,寫客訴,便是很能表達情緒的方案。

可以是憤怒的,顯得比較悲壯,也比較容易達到『有吵有糖吃』的非法律效果,
畢竟對方仍屬服務提供者,性質上『部分算是服務業』,應該會重視客戶感受。
但是為憤怒意思表示,代價是相當久的不愉快情緒。

當然也可以是哀求的,透過悲情訴求,讓對方知道自己真的很需要這個產品,
請對方商討看看,是否有其他方案協助解套。
************************************************
寫了很多,提供些想法出來。
希望最後能夠達到提供者與消費者雙贏。
那麼多導航軟體,

何必獨鐘導航王呢!
正式申訴了
案件編號: 0000345401

以下資料查了好久
名稱 中華電信股份有限公司
地址 100台北市中正區信義路一段21之3號
負責人 呂學錦
電話 (02)2344-3691
申訴內容
消費關係要旨:向中華電信購買IPHONE5,中華電信並未依照約定贈送導航王
申訴處理經過:2012/12已2次向中華電信申訴,但中華電信回覆因為我買IPHONE4時已贈送過,所以IPHONE5不贈送
申訴事由:向中華電信購買IPHONE5,中華電信並未依照約定贈送導航王
請求內容:
申辦IPHONE時導航王贈送說明如下:
- 免費送Naviking導航王正式版軟體1套(限申辦方案門號及iPhone手機)
本人於2012/12月依約定辦理方案門號及IPHONE手機
但中華電信卻未依照約定贈送導航王
請中華電信依照約定贈送導航王或通話費折抵450
歡迎大家一起申訴 爆料

行政院申訴網址

蘋果爆料網址

查資料時查到
民國100年度消費統計 中華電信被申訴最多 遊戲橘子最不配合
DzonHun wrote:
其實,提供者,消費者...(恕刪)


3個星期了
中華電信不理就是不理
與中華電信已通話5-10通
導航王也3-5通
每次都是說IPHONE4與IPHONE5只能擇一

BTW
好不好用
也是該由我來決定要不要用
接到中華來電............................
處理完成.............................
辦不到.沒辦法.謝建議...............
這個是中華給的回應.................
對於這樣的處理方式非常不滿意.........

要求應有權益.卻沒有任何處理方式......
我要求在處理.....................
這邊到底有多少人是4換5.4又留住續用的人阿.....
大家一起硬起來好嗎...

ma9672 wrote:
接到中華來電............................
處理完成.............................
辦不到.沒辦法.謝建議...............
這個是中華給的回應.................
對於這樣的處理方式非常不滿意.........

要求應有權益.卻沒有任何處理方式......
我要求在處理.....................
這邊到底有多少人是4換5.4又留住續用的人阿.....
大家一起硬起來好嗎...


我已經硬起來去申訴他們了
換你硬了
去行政院申訴它們吧
網址跟中華的資料我都有放
BTW
我好像還有它們股票
今年決定來去參加它們股東大會好了
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!