[請問]關於美安電子錢包卡問題

yeh64011 wrote:
會停止應該跟政府無關...(恕刪)

我有兩張記名的Gift Card,我拿來app和paypal用,
我能接受換發晶片卡,那應該是政府的政策,
但是不能網路使用,那就應該是該公司無能,
真要違法使用,店面就不能違法使用嗎?

通告時間短,客服又搞不清楚狀況,真的讓人非常火大....
贖回轉換書上有用紅字寫上一條"若要在11/1號後需繼續使用磁條卡,需事先取得本行同意"
因小弟人在國外,打電話去想取得同意,結果客服說,他們不同意,
詢問在甚麼條件下可繼續暫時使用,答案竟然是沒有.....
真的是莊笑A

看到網友說,贖回還有限時間,我回國都超過了,
看來到時候又免不了一頓爭吵了吧!!

這樣的銀行真的是讓人"嘆為觀止"
gino wrote:
我有兩張記名的Gif...(恕刪)


所以我說停止網路刷卡使用是永豐自己的問題
想當初這張卡發行的很氾濫,連網拍也有人在賣
永豐自己不能控管發卡,任由自己行員拿出來賣
簡直就是無本生意,導致這種成為犯罪工具的下場

我也是花錢跟永豐買這張卡也有記名
我打算贖回餘額,只能在實體商店消費有屁用哦

昨天晚上我去電永豐客服,他們說在9月22日有用
郵局寄信通知,我問我怎麼沒到通知

銀行聲稱有沒有寄我們也不知道,這不是很扯嗎?
我更提出我要求退還我當初購買的卡費
客服說今晚7點30分會打電話給我看能不能退卡費

我對永豐的作法很不滿,不滿是gift acrd自己無法控管
還怪到持卡人身上,然後就說這是犯罪的工具

永豐都知道會造成這種問題,那當初幹嘛要賣這種卡出來

最無奈的是他們要怎麼樣就怎麼樣,消費者完全不能怎麼樣...
老實說我最幹的是贖回還要手續費100元,真的是,連這個也要賺!
vampire. wrote:
最無奈的是他們要怎麼...(恕刪)


不會吧,連贖回也要手續費100元
這種錢永豐也賺的下去,真是沒天良的銀行

晚上永豐打給我,我再問清楚
是時候要請永豐銀行出面解釋清楚了!
網路刷卡是gift card最重要的賣點欸
a111112012 wrote:
是時候要請永豐銀行出...(恕刪)


更扯的是永豐竟然說沒聽過apple這家公司有賣app軟體

天啊,那永豐的行動銀行app難道不是上架在itune store那邊嗎

我很懷疑到底這次會有多少人會回去換晶片卡

不換的話要贖回還要收手續費,那永豐不就賺翻了

這種問題可以投訴給金管會嗎?

抱歉,各位,是我沒說清楚
永豐Gift Card的贖回手續費是:30元

美安電子錢包的贖回手續費才是100元.

yeh64011 wrote:
不會吧,連贖回也要手...(恕刪)

今晚永豐客服有寄了一封e mail:

感謝您對永豐銀行信用卡的支持與愛護,為配合主管機關規定,本行於
今日起,即停止磁條式現金儲值卡之加值、消費簽帳及餘額查詢等服務
。經確認,您所持有本行之「We Are Beautiful現金儲值卡」已為晶片式
現金儲值卡,故該卡於有效期限內皆可使用,請您放心!

惟確保交易安全,本行晶片式現金儲值卡將於101.01.01起,僅限於國內
實體店面憑卡片簽名消費,而網頁說明本行正在著手更新處理中,若因
此造成您的疑慮與不便之處,敬請見諒!

若周先生尚有任何建議或疑問,歡迎您隨時留言或電洽本行24小時服務
專線,若您已安裝Skype,亦可透過信用卡服務網:http://card.sinopac.com
左下方的「Call me」圖示與我們聯絡,我們將竭誠為您服務。
敬祝:
萬事如意
                  永豐銀行信用卡客服中心 敬上
                 服務專線:02-2528-7776


結論是:
永豐不玩啦,趕快跳槽吧~~

vampire. wrote:
抱歉,各位,是我沒說...(恕刪)


大大您好~~

您是不是被永豐騙了,我今天晚上也有打電話去問永豐銀行客服人員
問說贖回要不要手續費,但是他們跟我說不用手續費

現在到底是怎麼樣,同一間銀行不同說法
我覺得我們是不是給永豐銀行騙了

對了,您說旳30元是您已經去分行贖回了嗎?
那手續費是當場收費嗎?

a111112012 wrote:
今晚永豐客服有寄了一...(恕刪)


我也不用這種gift card了
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