新的Mate 9密碼錯誤進不去

我今天拿到新的mate9
設定到一半他教我去備份iPhone 的東西
備份好回來要再用
就一直說我密碼錯誤（但明明就是正確的）
因為後面都還沒設定到
指紋跟華為帳號都還沒有
有辦法可以搞定嗎？
剛拿到都還沒玩到欸...哭
拜託大家幫幫忙

2017-01-13 19:18 #1

文章關鍵字

Mate 9 密碼

天地客

67分

2樓

天地客

個人積分：67分

文章編號：63042090

陽光秉 wrote:
我今天拿到新的mate9...(恕刪)

既然還沒開使用那就雙WIPE試試看
恢復到初始重置狀態

先關機後按住「音量+」鍵不放再按「電源鍵」不放直到開機會進入雙WIPE的畫面
2個WIPE都做過後在REBOOT 重開機

陽光秉

6分

樓主

陽光秉

個人積分：6分

文章編號：63042492

我試了以後還是一樣

我的情況是還沒有放sim卡
（因為新卡明天才開通）
新機打開後照著他的指示走
輸入了密碼
輸入了google 帳號

然後有兩個選項
一個是用舊檔案什麼的
一個是重新開始

我用舊檔案那個
然後有android跟從iPhone轉移
我選了iPhone
然後他叫我去iPhone網頁開android.com/switch
然後我就在用我的iPhone
再回到mate9的時候他就叫我輸入密碼
然後怎麼輸入都是錯的

還有別的方法嗎？
拜託幫幫我
我住恆春怕要送去哪裡維修什麼的很麻煩
感謝