華為

輻射源班長

365分

11樓

輻射源班長

個人積分：365分

文章編號：77033874

只要老人不是失智無法常理判斷，他做的決定自己負責，又不是監護人照顧小孩子，怕老人家被騙什麼的那就陪同吧。保固內付費維修那些條款有寫的話沒什麼好爭論的

波的多野結衣

98分

12樓

波的多野結衣

個人積分：98分

文章編號：77034857

看完我覺得消費者問題居多耶
內銀幕會裂，出廠時就會有問題了阿，碰到撞到表面不一定有明顯損傷
然後維修部分克服也沒強迫人一定要急著修呀....

綠惡魔88

422分

13樓

綠惡魔88

個人積分：422分

文章編號：77035016

當事人沒意見...旁邊的人在意淫...

cambokse

2768分

14樓

cambokse

個人積分：2768分

文章編號：77035168

維修不說
單就客服評價
不要懷疑
華為客服就是爛，說一套做一套
答應的是做不到
從此不碰華為
mate20 pro綠屏門受害者路過...

鎚爸

90分

15樓

鎚爸

個人積分：90分

文章編號：77035195

簡單一點說你要舉證其他手機廠能在這情況下可以免費維修否則每家都很爛

jay302520

272分

16樓

jay302520

個人積分：272分

文章編號：77035353

用了那麼久了，然後內螢幕才因為手機本身有瑕疵所以自己破了？

公司本來就依現況判斷，除非你自己能舉證手機是在沒有外力的狀況下自己破內螢幕的，不然華為實在沒有義務去幫你證明

然後自己家人明明知道清明節有活動，硬要先修理
這個也硬要坳，真的不太好看

jamesfong1023

3359分

17樓

jamesfong1023

個人積分：3359分

文章編號：77035610

一生所愛 wrote:
去年底為家人添購兩隻p30...(恕刪)

慢走不送、慢走不送、慢走不送、慢走不送、慢走不送、

phil_chao

88分

18樓

phil_chao

個人積分：88分

文章編號：77035697

基本上內螢幕破裂未必一定是使用者人為損壞，很多人會說會壞出廠就會壞，其實未必，但是重點是維修人員根本沒能力判別真正原因，因為Panel不是華為生產的，即使你去追問工程師損壞原因，他只會告訴你公司就是判定使用者造成損壞，不論是華為還是其他家，甚至我也遇過Sony也一樣，反正壞了就賴給使用者，為何這麼說？真正原因在於裂開位置是一直線的裂痕還是蜘蛛網狀，保護外層玻璃未有損壞，內部液晶屏破裂，有可能是因為內應力造成，因為Panel背後還有其他的COG Bonding IC位置，Chip on Glass這個方式是利用ACF背膠，利用高溫壓頭把驅動IC壓在玻璃背板上的導線位置，往往這個方式一定會有應力產生，不一定每一片都會裂開，但是有隱裂是肉眼看不到的，安裝後哪一天會壞？沒人知道，誰敢說出廠良率是100%的？安裝後沒有應力造成的破裂？Module段Process是不可能回去加溫做應力釋放的！要知道Panel也有耐壓受力範圍值，但是外觀不損傷的狀況下，內應力造成破裂才是真正原因！但是前面說過的手機維修工程師，他沒有能力判定！！但是拿給LCD廠的Module部門工程師一看也知道問題在哪裡，但是消費者只能當冤大頭。