cambokse wrote:
因為這一批貨最快週五...(恕刪)
了解，只是跟樓主不一樣的處理方式，覺得疑惑
也不知道送來的是全新未拆、拆封新機還是維修機
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cch690418 wrote:
噗 ab1688大不要想太多
有人寧願去相信可能只是外包的華為小編
不願意相信現場處理的人員
(華為旗艦店應該也有高層駐點)
這種邏輯我也是醉了
超過7天不能換你負責？
你好會替華為護航
你以為你是拿到全新機？還是整新機？換了一台有封膜就以為是全新的？
我才醉了
隔壁樓就有人說連華為都承認沒法保證換是全新還是整新，你還真以為自己賺到？
這麼多綠光，全部拿去銷毀是吧
你繼續用新手機的價錢去買有過瑕疵的整新機吧
人家小米都還只當整新機便宜一點在官網上賣，至少人家誠實
誠實的觀念你懂不懂？
你都可以無條件在Pchome 退掉使用過產品沒瑕疵的3C，那那些被你退的是要去當二手賣？還是銷毀？
賠錢的生意有人做？
神邏輯！
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文章編號：70945611
你是跟太多人戰
戰到神智不清了嗎
我是在PCHOME24H買MATE 20 PRO
發現有綠光後
直接使用瑕疵退貨
~然後全額退款~
~沒有換機~
要戰換整新機請去找到正確的人
mooreliang wrote:
超過7天不能換你負責？
你好會替華為護航
你以為你是拿到全新機？還是整新機？換了一台有封膜就以為是全新的？
我才醉了
隔壁樓就有人說連華為都承認沒法保證換是全新還是整新，你還真以為自己賺到？
這麼多綠光，全部拿去銷毀是吧
你繼續用新手機的價錢去買有過瑕疵的整新機吧
人家小米都還只當整新機便宜一點在官網上賣，至少人家誠實
誠實的觀念你懂不懂？
你都可以無條件在Pchome 退掉使用過產品沒瑕疵的3C，那那些被你退的是要去當二手賣？還是銷毀？
賠錢的生意有人做？
神邏輯！
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文章編號：70946189
上周約莫周三去送，週二去電詢問
我：請問可以幫忙確認一下目前的進度嗎？
店員：我幫你進線客服去問問看
我：請問你所謂的客服是0800...那支嗎？
店員：是的，我等一下問完回覆電話給你
過了大概4個小時我再去電巨城華為
我：請問有詢問到了嗎？
店員：客服都忙線，我只能留電話等他回撥給我，目前都還沒喔
掛完電話我馬上自己打客服，然後通了= =
X的到底是有沒有幫忙打啊（詢問客服結果等等補充）
然後新竹巨城就這樣.....一路沒下文......一通電話說明都沒有，好像手機賣出去就不干它的事情一樣
與客服確認過三、四通電話，得到回覆是：
透過專賣店送的，都是直送台灣華為總部的檢測站，跟三創8樓的維修服務中心無關，手機你可以先拿回去用，但是新機來到時候，會要求把手上那支再送回去檢測一次（檢測什麼並沒有細講）
我有額外詢問那這樣不就又要7-14天....客服回答：是的，目前規定就是這樣
所以我就沒有要求先拿回來用，免得到時候還要折騰兩個禮拜....先拿原機回來用的版友要注意一下了
另外...新竹巨城華為是官方直營的話...為什麼還需要進線0800去問？你們不是直營嗎？等你們幫忙問還不如自己去追，真的超爛
感覺只是一間大一點的通訊行跟台灣華為簽經銷而已吧
cambokse wrote:
我從11/8號送去新...(恕刪)
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mooreliang wrote:
2018-11-15 09:14 by mooreliang
睜眼說瞎話
你在別串討論說甚麼Pchome不用瑕疵，沒有什麼能不能退的問題
我是講我自己在PCHOME24H這十年來的經驗有什麼不對
總比什麼都還沒買
只會上網打打嘴砲的人好多了
還是我說PCHOME24H的經驗 你問FRIDAY的客服
再用FRIDAY客服的回應來反駁我
這種雞同鴨講應該只有你做的出來了
mooreliang wrote:
2018-11-15 09:14 by mooreliang
這篇你又辯說甚麼華為回應是小編說的不準
現場說可以換就可以換
超過7天不能換你負責？
這篇很多人都親自去三創問了
只有你不相信
整天貼一個自己上網問華為小編的答案
很多人都說政策一日三變了
就你自己認為自己問的最正確
最後
從頭到尾你只是想要問能不能退
你根本從頭到尾都沒有買
很多買過的人都給了你自己買的過程跟答案
但你不相信
只會一直跳針的說你問過小編
小編跟你說只能換整新機
mooreliang
2018-11-14 08:36 #11
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ab1688 wrote:
我都附單據了你還懷疑...(恕刪)
相信阿，我相信你單據沒有造假
事實是三創說的跟你不一樣
超過7天不能退你負責？
這是別人公開分享的資訊
別人能退分享給大家
你不能退要叫別人負責???
這麼偉大???
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