我是368更新上來的. 目前使用OK.
368可以更新沒問題

到現在我還是沒收到更新,mate 9用戶真的有這麼多?
+1
elvisjulia wrote:
到现在我还是没收到更...(恕刪)
我也還沒有收到 各位再去打客服吧!!!


elvisjulia wrote:
到現在我還是沒收到更...(恕刪)
真的如樓主建議
打給客服吧!
上星期我等到星期五還是沒有出現更新訊息
有打電話給客服

她的反應就感覺,早該大家都要收到更新通知了
我反映我沒收到,她接單幫我送單(告訴我要等7~10天)
如果再沒收到通知還要再打給她
PS:到今天還是沒收到(因為還沒到7~10天)所以繼續傻傻等待中

打去客服
她會問你的手機型號與目前系統版本
然後會問你IMEI號碼(關於手機裡面看的到)

可以先準備好,再打給客服登記處理...
他們的更新發送真的是令人感到無言....

打給客戶要求提供IMEI後說:轉請相關單位是否可以用推送方式讓我盡快收到, 還提醒手機開機SIM要插著。順道問網路有許多一樣的問題, 客戶尷尬地頓一下回說他們知道請多見諒.....
剛剛有撥打電話給客服
是否重新發送更新通知需要等這麼久

得到一個疑似『明確』的資訊

客服:剛剛跟技術部門確認過,明天會全部用戶發送更新訊息
請明天收收看,收不到再撥打電話告知....

意思是說,目前還沒收到的人~明天等等看!!
(不知道是放羊的訊息還是真的...明天見分曉)

kidd0306 wrote:
剛剛有撥打電話給客服...(恕刪)


感謝Kidd0306的資訊

我是樓主 大家看我等多久了

我還是一開放預購就買的

就如同前面幾位大大說的 mate 9 有賣那麼多台嗎? 多到要分批次推送

不然伺服器會掛掉啊...

如果明天還是有網友沒收到

就再打客服吧!! 沒有給壓力 客服就是應付說已經交給技術單位了

然後呢? 要他們馬上處理 不要再聽到需要7-10天才推送 這種給理由了




好,明天還是沒收到就打客服.

xppara wrote:
感謝Kidd0306...(恕刪)
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