mate 9 靜音會自動跳回音效

求救求救~~
想請問大家,我的mate 9 開啟靜音後用指紋解鎖之後都會自動跳回音效~ 要不就是開無線基地台分享時,進入暗屏後都會自動關掉開啟wifi.....究竟是軟體問題還是硬體問題呀?在圖書館看書,都突然有聲音很困擾....有時會這樣有時不會~~~~