5分

樓主

個人積分：5分

文章編號：43175664

920 更新後我手機發生的問題

920 更新後，同時安裝幾個APP
鳳凰新聞，公視新聞，台灣證卷交易所，台灣高鐵，台北大眾運輸，匯率即時查，行動天氣，元大行動精靈，7-ELEVEN，e動郵局，i68國道即時路況，OR CODE，Translator，Tube PRO，CAMERA 360等等

總之狀況這禮拜一開始
1. 桌面按快門鍵，卻發現相機功能無法開啟，螢幕全黑幾秒，重回桌面
2. 桌面按email方塊，無法開啟，全黑幾秒，也重回桌面
3. 按e瀏覽網頁，一樣
甚至..有些APP點進去也是一樣
關機重開，短暫好個幾分鐘的相機'網頁'電子郵件等等，很快又不行使用

這跟920更新有關嗎?
如果和更新有關，可以跟WINDOWS一樣還原嗎?

又或者，某個APP跟系統有衝突?

2013-04-18 14:24 #1

文章關鍵字

手機問題 920

amdh613

276分

2樓

amdh613

個人積分：276分

文章編號：43176055

要不要重置手機還原看看，如果狀況依舊就送修~

http://www.nokia.com/tw-zh/support/troubleshooting/

不要打小強

0分

3樓

不要打小強

個人積分：0分

文章編號：43178809

我也是建議先還原看看在測試，
因為我自己的920也是更新完成並沒有妳說的症狀，
如果還原之後還是有這樣情形就送廠了解看看，
就我朋友上次送修無條件完全處理換新的經驗客服這方面是應該是可以信任跟處理的，
所以真的怪怪的就送修看看，
我也更新過並沒有這樣情形所以不是正常現象。
謝謝指教

wupurry

10分

4樓

wupurry

個人積分：10分

文章編號：43184218

樓主跟我遇到的問題一樣,但我在更新前就有這種情況發生了
原本期待更新完後會正常，沒想到反而出現這種現像的頻率更高
有時候連電源鍵按下去也要等個十幾二十秒才有畫面
電話來了,響了好幾聲螢幕才會顯示畫面
一堆app點進去,只剩右上角的時間有顯示,其它地方全黑,十幾秒後會跳回主畫面
重開機後會正常，但沒多久就會開始忽好忽壞
我試過重置兩次一樣沒用,今天一下班就趕在九點前拿去Nokia服務中心送修,客服說明天會通知我情況
我是3/18拿到的黃色版本，今天剛好滿月....唉
應該不用要我附上維修單吧

willyamber

5分

樓主

willyamber

個人積分：5分

文章編號：43203590

wupurry wrote:
樓主跟我遇到的問題一...(恕刪)

昨天發生後
我去忠孝東路服務中心重灌
今天白天正常
下午用WHATSAPP LINE SKYPE
又出現一樣狀況
悲情
我是3.4拿到的黃色

再去重灌，沒甚麼意義了吧

Prea

0分

6樓

Prea

個人積分：0分

文章編號：43209134

上禮拜也遇到同樣問題，也是重開機重開機重開機，

到後來完全無用，格式化也回天乏術，只好送神腦維修。

隔天便收到通知已修復可領回，

興高采烈拿到手機，一開機發現一切照舊，打不開就是打不開。

工程師說重灌後測試一切正常，現在看起來應該是有潛伏期...

當場再修，直接換機板，經過一陣焦心的等待後，920正常了!!!!

雖然全機包膜也毀了...不過五天來正常運作:D

wupurry

10分

7樓

wupurry

個人積分：10分

文章編號：43213192

willyamber wrote:
昨天發生後
我去忠孝...(恕刪)

今天打去服務中心問進度，得到的回覆是需要換機板，預計三到五個工作天
希望回來後就可以正常使用~~

450608

5分

8樓

450608

個人積分：5分

文章編號：43606299

請問最後手機有修好嗎?

willyamber wrote:
920 更新後，同時...(恕刪)

450608

5分

9樓

450608

個人積分：5分

文章編號：43606452

willyamber wrote:
920 更新後，同時...(恕刪)

請問最後手機有修好嗎?是換機板嗎?

920 更新後我手機發生的問題

小惡魔新聞台

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