我在6月多的時候再遠傳直營門市續了2隻紅米note5 3/32G,結果兩隻都有問題,非常容易發熱,yt看個30幾分鐘就開始發熱,其中一隻拿去送修說有問題,所以換一支給我,最近一格月又開始出現問題,會不定時的重啟,不能連電腦傳資料,不能接鍵盤,不能接usb,程式遊戲會自己跳掉,本來想說問小米結果變成以下圖片,打去遠傳說要送修,備用機說借光了,問他們如果有問題換一支給我又有問題是不是又要送修,這樣真的造成我的困擾,他們說只能再送回來,在網路上也沒有看到類似問題,我到底要怎麼辦...紅米note5,遠傳續約的問題
你續約遠傳
手機都已送修"遠傳"
售後當然是遠傳處理。
Zanfn wrote:
我在6月多的時候再...(恕刪)





直接聯絡小米線上客服



看youtube影片會發熱是正常的,
怕熱又要畫質就用720P觀看。
Zanfn wrote:
我在6月多的時候再...(恕刪)



6月多續約買的,現在已經9月了就只能走維修服務
還有問題就只能繼續維修
或是你有保留發票直接送到小米之家服務中心
或是聯強維修站
再不然就是先問線上客服
電話客服就不用問了,會浪費你的電話錢
FB只能當諮詢,但不能代表人都會在線上
因為有時候是機器人

Q1.不能連電腦傳資料
A1 要選MTP才能傳

Q2.不能接鍵盤,不能接usb
A2 要用OTG傳輸線,不建議去接2.5吋硬碟
有用otg,也有選mtp,真的沒辦法
小阿民 wrote:
6月多續約買的,現在...(恕刪)

Zanfn wrote:
我在6月多的時候再...(恕刪)


如果你在遠傳送修過 建議就一直在遠傳送

因為有記錄且之後若是一直送又修不好

可以向遠傳要求向它們維修中心提出解決方案

我記得他們複修太多次有個甚麼特殊流程來著

您可以問看看
好的謝謝
landonce wrote:
如果你在遠傳送修過 ...(恕刪)
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