我在6月多的時候再遠傳直營門市續了2隻紅米note5 3/32G,結果兩隻都有問題,非常容易發熱,yt看個30幾分鐘就開始發熱,其中一隻拿去送修說有問題,所以換一支給我,最近一格月又開始出現問題,會不定時的重啟,不能連電腦傳資料,不能接鍵盤,不能接usb,程式遊戲會自己跳掉,本來想說問小米結果變成以下圖片,打去遠傳說要送修,備用機說借光了,問他們如果有問題換一支給我又有問題是不是又要送修,這樣真的造成我的困擾,他們說只能再送回來,在網路上也沒有看到類似問題,我到底要怎麼辦...
Zanfn wrote:我在6月多的時候再...(恕刪) 6月多續約買的,現在已經9月了就只能走維修服務還有問題就只能繼續維修或是你有保留發票直接送到小米之家服務中心或是聯強維修站再不然就是先問線上客服電話客服就不用問了,會浪費你的電話錢FB只能當諮詢,但不能代表人都會在線上因為有時候是機器人Q1.不能連電腦傳資料A1 要選MTP才能傳Q2.不能接鍵盤,不能接usbA2 要用OTG傳輸線,不建議去接2.5吋硬碟
Zanfn wrote:我在6月多的時候再...(恕刪) 如果你在遠傳送修過 建議就一直在遠傳送因為有記錄且之後若是一直送又修不好可以向遠傳要求向它們維修中心提出解決方案我記得他們複修太多次有個甚麼特殊流程來著您可以問看看