紅米note災情- 後續 PCHOME處理得太好了！

813200

19分

11樓

813200

個人積分：19分

文章編號：50834003

這是小米的陰謀.一堆人批頭罵小米網站爛..
原來pchome更爛..先給pchome測試一下
小米壓力就小了.......

allen.yea

299分

12樓

allen.yea

個人積分：299分

文章編號：50834079

三十六隻小熊 wrote:
如果是有到信用卡畫面...(恕刪)

我的單被黑掉了~~
根本連結帳都沒有機會! orz

qa020

0分

13樓

qa020

個人積分：0分

文章編號：50834094

三十六隻小熊 wrote:
如果是有到信用卡畫面...(恕刪)

問題是現在我已經進不去那個頁面了

廣東炒麵

26分

14樓

廣東炒麵

個人積分：26分

文章編號：50834161

我是顯示購買成功，轉下一頁中(等候)→等到一半被踼帳號重登→Err單也不見了............

之後跟我說賣完

chensea

5分

15樓

chensea

個人積分：5分

文章編號：50834176

剛剛有打一次客服(又等了11分鐘)
有出現過信用卡交易者之後出現7003的話
可以請客服線上查詢是不是在100000隻訂單內
他們現在說是用什麼反推的方式去查
我剛剛查他是說我的帳號有在一萬隻內
但後續處理要一兩天(挖哩咧)

所以中午有出現過7003現在付款完全消失的
可以打客服叫她幫忙查到底有沒有訂到
(但是我看什麼時候拿得到手機還得看PCHOME大爺願不願意放行囉~)
下次我應該不太會想跟PCHOME買東西了吧
謝謝指教

eric770824

2分

16樓

eric770824

個人積分：2分

文章編號：50834403

剛剛客服確認了也是同樣說法,有出現輸入信用卡資料,卻被強制登出的都在10000隻名單內,等系統修復後會簡訊或mail通知付款,只能先接受這樣說法了~~

小雨兔

0分

17樓

小雨兔

個人積分：0分

文章編號：50834442

經過第3次電話

客服小姐說 : 確認我登記的mail 是有在預購成功裡面的!!
我 : BUT.我現在點首頁的紅米NOTE ICON 他就是出現賣完的畫面阿~我沒辦法再次進入付款畫面!這要怎麼辦?
客服小姐說 : 關於這問題已經回報給工程了~但他們那邊還沒有回覆消息捏!!這邊要麻煩小姐再等等喔! 請先不要登出~工程回覆消息後客服這邊會在撥電話給您!
我 : 但現在已經超過4點了耶!! 不是說要4點前付款,這樣我到時候還可以付款嗎?
客服小姐說 : 可以的! 請小姐耐心等待!!一有消息會馬上回覆您!!

於是...我只好乖乖掛電話~繼續做我的事~等客服回了!!!

至於~~到底能不能訂購成功!!! 就讓我們在看下去吧!!

twh2000

42分

18樓

twh2000

個人積分：42分

文章編號：50834748

我的也被黑掉，就看pchome怎麼處理，有輸入卡號一定有資料，請pchome去跟小米要f碼來發也行。

小哄

5分

樓主

小哄

個人積分：5分

文章編號：50834990

我完完整整被黑了....

剛客服小姐打給我:不好意思我們查不到你的帳號有在電腦排隊的紀錄......

我: 可是我剛剛真的在刷卡畫面壓，剛剛你叫我登出，現在我也截不到畫面...

客服:我剛剛有請工程師查詢紀錄，真的沒有您的帳號。請下次開放再搶購

............................

黑的徹底，也不想再跟他爭執。就這樣吧 pchome ~掰掰

廣東炒麵

26分

20樓

廣東炒麵

個人積分：26分

文章編號：50840047

回報一下
因為我確實是有出現購買成功而且有跳頁面

是後來突然被踼掉= =

後來申訴，pchome也是一個好平台，剛有回我說有查到我有資料在上面

不過怎麼買沒說清楚，處理中......真的我們有買到又被踼掉的真的是算衰的那一群了

我猜要等星期一才會有消息怎麼買了吧

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