紅米note 7 電源鍵

vul4

675分

11樓

vul4

個人積分：675分

文章編號：78999892

Hero3310 wrote:
想請問大家有機友有遇...(恕刪)

應該是裡面卡榫斷了吧
如果不想花錢修就塞回去裝個保護套就不會掉了

kenlee8899

7分

12樓

kenlee8899

個人積分：7分

文章編號：78999995

不想長大 >0< wrote:
來張維修單我立馬道歉(恕刪)

這是聯強的簡訊內容及我購買的發票，另Note7保固18個月，我是在保固期內。

不想長大 >0<

430分

13樓

不想長大 >0<

個人積分：430分

文章編號：79000112

kenlee8899 wrote:
這是聯強的簡訊內容及(恕刪)

就是要這樣附圖嗎不然很容易誤解的
好的我道歉這位哥對不起 ^++^

kenlee8899

7分

14樓

kenlee8899

個人積分：7分

文章編號：79000329

不想長大 >0< wrote:
就是要這樣附圖嗎不然(恕刪)

不好意思，也是因為好好的手機因為瑕疵問題，還在保固期內，被聯強這樣判定，真的有點不開心。

剛剛跟聯強的客服聯絡，她說我這狀況不在保固範圍內，我真的火了，如果是外力造成，那螢幕破了，裂了，我一定認為我自己的問題，但我螢幕外觀都正常，電源鍵的斷裂，那很明顯是電源鍵的瑕疵，之後又跟我扯已經用一段時間，那如果我在18個月的保固期正常使用，都無法得到保固，那以後紅米的保固就一個月就好，因為怕電源鍵就斷掉，他們要負責阿。
最後，聯強說要幫我跟主管反應，會再跟我聯絡，後續有進度，再來分享吧，以上。

ga035806

102分

15樓

ga035806

個人積分：102分

文章編號：79002569

我是前陣子音量鍵斷掉，送去聯強修說沒料要等
過了一個禮拜接到工程師電話，說要收個幾百塊維修費
我就說還在保內，放在口袋要用時拿出來就斷了，又沒撞到或是摔到
這樣還要收費不合理吧？！保固保假的？！
工程師：嗯...我再跟公司確認一下
後來打來就說不用錢了，叫我星期六拿過去修 ^++^

kenlee8899

7分

16樓

kenlee8899

個人積分：7分

文章編號：79095054

今天再來回覆一下進度，今天手機換好電源鍵回來囉，沒有花任何錢（因為還在保固期內）
當初，我是請我老婆去OO聯強（我不是住台北市，這縣只有一家聯強）送修，之後簡訊回覆要1482元。
後來，換我聯繫聯強客服，再次強調保固期內，且更脆弱的面板都沒有，別跟我講電源鍵斷裂是人為因素，客服回覆會請主管跟我聯絡
之後，就是接到OO聯強的電話，原來這當地的聯強就是客服所謂的主管，這位主管跟我講，後來聯繫原廠，不用換整個螢幕，有單個電源鍵可換，而且保固內不會收費
這.....說明一件事，對方是欺負我老婆不懂3C，能欺負就欺負嗎！
反正，現在事情已經落幕，但我既然開這個頭，還是要回報給各位進度，請各位還是要注意自己的權益，當然如果真的是自己的因素，那也別當奧客，自己就要認了，但如果不是，還是要講清楚說明白囉！！