付款完成卻還是顯示付款按鈕

jetlin wrote:
-----以下為個...(恕刪)


感謝jetlin大大
我一樣按照你的方式,再按一次付款按鈕,
然後選線上刷卡,就顯示待出庫中了......
還真麻煩......
tayashot wrote:
10:06下單 大約...(恕刪)

我也是遇到這樣,後來我用手機結帳速度就很快很順,成立了3筆訂單都很順利喔,可惜要買給老婆的紅米note4x櫻花粉,始終搶不道到....
我想請問各位版大一個情況,不知道是否有人和我一樣。
早上信用卡刷卡時,付款頁面填完卡號以後,沒有出現填刷卡簡訊認證碼的頁面,但網頁一直轉一直轉,最後跳出錯誤的畫面,不過信用卡有請款通知(當下沒注意到)....
後來該筆訂單再重新按一次付款,就有收到信用卡刷卡簡訊認證碼簡訊,填入刷卡認證碼,順利成立訂單(又再收到一次請款通知)。
請問這樣會被請款兩筆嗎?
銀行的回覆是說要看小米那邊,小米的回覆是叫我和銀行要授權碼....
除了等幾天看信用卡未出帳明細外,有其他的辦法嗎?
我更倒楣,刷卡成功,但訂單顯示未付款,將銀行授權碼給客戶,客服只會告訴我請等等..請等等...叫我晚點去看訂單情形...等的結果是==訂單被取消,已經看不到當初訂單編號,幸好有拍照存證;明天再打電話給客服,問問到底是怎樣??
我搶到的訂單?我的錢?跑去哪裡了???
後續情形回報:又進入無限迴圈,再提供一次銀行授權碼,再跟我說後台技術部門會處理,在請我等個兩三天....如果要買的話,再請我下一次單,然後舊的單號告訴客服,等後台確認後再將舊訂單辦理刷退....無限循環啊~
yaocong wrote:
我更倒楣,刷卡成功,...(恕刪)
昨天按了好幾次的信用卡付款
每次同一筆訂單進去付款後
訂單編號尾數會從001開始增加
後來我好像按了三次按到變成003
於是就放棄按了...
過了半小時才收到付款成功,但是只有一筆
所以應該是只會有一筆扣款吧
我跟yaocong大的狀況一樣,明明信用卡確認扣款了,客服一直叫我等待狀態更新,然後..訂單就被取消了;
不過待付款 被取消的訂單應該會在"已關閉"這裡,yaocong大可以去看看~
早上反應線上客服,客服回覆將反饋做後續處理,只好留下電話跟email等待回覆了...

s73105 wrote:
感謝jetlin大...(恕刪)


來後續回覆一下

目前雖然重新點了付款按鈕後變成配貨,但貨運單號是空白的

不像其他便利商店付款方式的出貨件會直接出現貨運單號

話說路由器都已經到貨了

看來以後要去便利商店繳款、速度會比較快~
後續狀況回報~經過每日騷擾小米客服後,4/10傍晚在待出庫訂單出現了一筆米家機器人的待發貨單號,
米粉節送的首購禮-虛擬牆,訂單因系統結帳問題也被取消,跟客服反映後,也獲得處理;皆已收到使用中~
choia wrote:
我想請問各位版大一...(恕刪)


我來回報後續了。
原文狀況是第一次刷卡,網頁當掉,信用卡有通知刷卡;過四分鐘以後,再刷,正常刷卡畫面,信用卡也有通知刷卡。
信用卡帳單出來後,真的有【重覆請款】!!!!!!
目前小米回報有請帳務部份處理,之後再回報。如果之後各位大大有遇到類似的情況,
記得要留意帳單...

4/18,今日查銀行未出帳明細,有退款了。結論:小米信用卡刷卡系統不穩,一樣會請款@@"
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